Découvrez app.protel.net : Gestion hôtelière facile

L’industrie hôtelière connaît une évolution rapide, et app.protel.net se positionne à la pointe de cette transformation. Cette app d'optimisation des opérations hôtelières innovant offre une solution globale aux professionnels du secteur. Conçue comme une application web pour hôtels, elle simplifie les tâches quotidiennes et améliore l’efficacité opérationnelle.

App.protel.net se distingue par sa facilité d’utilisation et sa flexibilité. Elle permet aux hôteliers de gérer les réservations, les check-ins et les chambres depuis n’importe quel appareil connecté. Cette polyvalence est particulièrement appréciée dans un environnement où la mobilité est cruciale.

Avec plus de 65 000 établissements dans le monde utilisant cette plateforme, app.protel.net a prouvé son efficacité. Elle offre un retour sur investissement rapide grâce à des fonctionnalités avancées comme l’analyse en temps réel du marché et de la concurrence. Ces outils permettent aux hôteliers de prendre des décisions éclairées en matière de tarification et de distribution.

Points clés à retenir

• Application web pour une gestion hôtelière simplifiée
• Compatible avec protel SPE / MPE
• Accès mobile aux fonctionnalités essentielles
• Optimisation des processus quotidiens
• Analyse en temps réel pour une tarification intelligente
• Support technique réactif et efficace

Présentation de app.protel.net : la solution de gestion hôtelière innovante

App.protel.net se distingue comme une avancée significative dans le secteur hôtelier, marqué par une profonde transformation. Cette application pour hôtels est conçu pour satisfaire les exigences d’une industrie en pleine évolution.

Une application web pour révolutionner l’industrie hôtelière

App.protel.net réinvente la gestion hôtelière en la rendant mobile et accessible à tout moment. Cette solution numérique offre une interface facile à utiliser pour gérer les réservations, les profils clients et les tâches journalières. Elle est compatible avec la tablette Android, complémentant le système protel PMS existant.

Les avantages clés de app.protel.net pour les professionnels de l’hôtellerie

Ce logiciel de gestion hôtelière offre de nombreux avantages aux professionnels :

• Efficacité accrue dans les opérations quotidiennes
• Meilleure gestion des ressources humaines et matérielles
• Amélioration significative de l’expérience client
• Adaptation aux nouvelles attentes des voyageurs, notamment les milléniaux

La croissance annuelle moyenne de 8% du marché des logiciels de gestion hôtelière intelligent place app.protel.net au cœur de l’innovation technologique. Avec 90 millions de touristes accueillis en France en 2022, cette solution est cruciale pour optimiser les services hôteliers et répondre à la demande croissante.

Fonctionnalités principales de l’application protel pour Android

L’application protel pour Android révolutionne la gestion hôtelière, rendant l’expérience plus fluide et efficace. Elle offre une variété de fonctionnalités cruciales pour améliorer les opérations journalières.

La gestion des réservations et du calendrier est simplifiée. Les utilisateurs peuvent créer et modifier les profils clients rapidement. Les listes des arrivées et départs assurent un suivi précis des mouvements.

La gestion des tâches ménagères est également optimisée. L’application propose des catégories telles que “chambre propre”, “sale”, “touchée”, “nettoyage en cours” et “vérifiée”. Les ordres de maintenance sont créés et modifiés facilement, avec la possibilité d’ajouter des photos.

L’enregistrement rapide des clients via un code QR et la signature numérique des formulaires d’inscription accélèrent l’accueil. Cette application offre également une fonction “Lost & Found” pour gérer les objets perdus et trouvés.

• Gestion du minibar directement via l’application
• Intégration du statut Check-In / Check-Out dans la liste d’entretien ménager
• Fiches de présence numériques pour le personnel d’entretien
• Synchronisation continue avec protel Air, avec mode hors ligne disponible

Pour fonctionner pleinement, l’application nécessite une licence utilisateur front office protel SPE / MPE. Avec une note globale de 3,4 sur 5 selon les avis d’utilisateurs, cette application s’impose comme un allié précieux pour les professionnels de l’hôtellerie.

Optimisation de l’expérience client grâce à app.protel.net

App.protel.net transforme radicalement l’expérience client dans le secteur hôtelier. Cette plateforme novatrice de réservation d’hébergements apporte de nombreux avantages tant aux établissements qu’aux clients.

Simplification du processus de réservation en ligne

La réservation en ligne d’hôtels est désormais simplifiée avec app.protel.net. Les clients peuvent réaliser leurs réservations sans effort, en plus de 20 langues. La plateforme supporte plus de 150 devises, facilitant les paiements en monnaie locale.

Personnalisation de l’accueil et du séjour des clients

App.protel.net offre une personnalisation approfondie de l’expérience client. Le personnel d’accueil accède instantanément aux profils des clients, assurant un accueil personnalisé. L’application permet un enregistrement rapide, sans attente, améliorant l’expérience d’arrivée des voyageurs.

Gestion efficace des demandes spéciales et des préférences

Intégrant plus de 1000 services tiers, app.protel.net facilite la gestion des demandes spéciales et des préférences des clients. Les équipes opérationnelles bénéficient de plus de temps pour se concentrer sur la satisfaction client, offrant une expérience ultra-personnalisée durant tout le séjour.

L’évolution de l’industrie hôtelière est rapide, et les bornes DUO marquent une étape importante dans l’automatisation de l’accueil. Elles s’intègrent parfaitement avec les applications de réservation d’hébergements touristiques. Cela offre une expérience sans accroc aux clients.

Il existe trois modèles de bornes DUO pour répondre aux besoins divers des établissements :

• DUO 1800 : borne extérieure fonctionnant 24/7
• DUO 2100 : borne compacte pour la récupération des clés
• DUO 6000 : borne intérieure pour optimiser l’accueil

Ces bornes améliorent l’efficacité opérationnelle en permettant aux clients de s’enregistrer rapidement. Ainsi, elles évitent les longues attentes à la réception. Elles constituent une solution parfaite pour les hôtels désirant moderniser leur accueil tout en diminuant les coûts de personnel.

L’intégration des bornes DUO avec les applications de réservation d’hébergements touristiques assure une synchronisation en temps réel des données. Les clients bénéficient d’un enregistrement rapide et sécurisé. Cela améliore leur expérience dès leur arrivée à l’hôtel.

Mobile CI : la solution mobile pour digitaliser le parcours client

La digitalisation du parcours client est cruciale dans l’hôtellerie contemporaine. Mobile CI, une application web pour hôtels, offre une expérience personnalisée et fluide. Cette solution numérique transforme radicalement l’interaction entre les hôtels et leurs clients.

Check-in numérique simplifié

Le check-in numérique de Mobile CI révolutionne l’arrivée des clients. En 2022, 70% des hôtels proposaient déjà cette option, une augmentation de 18% par rapport à 2019. Cette hausse montre une demande croissante des voyageurs, dont 75% préfèrent gérer leur séjour via smartphone.

Facturation et check-out optimisés

Mobile CI simplifie aussi la facturation et le check-out. Cette optimisation est essentielle, car 53% des clients se disent frustrés par les processus d’arrivée et de départ traditionnels. La solution permet une gestion en temps réel, réduisant les temps d’attente et améliorant la satisfaction client.

Mobile CI s’intègre parfaitement aux systèmes existants, offrant une solution complète pour les hôtels désireux d’améliorer leur service client grâce à la technologie. Cette application web pour hôtels répond aux attentes des voyageurs modernes tout en optimisant les opérations hôtelières.

Intégration de app.protel.net avec les systèmes existants

Le système de gestion hôtelière app.protel.net s’harmonise avec les infrastructures des établissements. Cette capacité de s’intégrer facilite l’optimisation du logiciel de gestion hôtelière sans perturber les routines actuelles.

Compatibilité avec protel SPE / MPE

App.protel.net s’associe en synergie avec les systèmes protel SPE et MPE. Cette fusion assure une transition sans accroc pour les hôtels équipés de ces solutions. Les utilisateurs profitent d’une continuité opérationnelle, tout en accédant à des fonctionnalités innovantes d’app.protel.net.

Exigences techniques pour l’utilisation de l’application

Pour exploiter pleinement app.protel.net, les établissements doivent répondre à certains critères :

• Protel WebServices (pWS) installé et configuré
• Licence utilisateur front office protel SPE / MPE active
• Tablettes Android pour une utilisation mobile optimale
• Navigateur web compatible pour un accès depuis divers systèmes d’exploitation

Cette flexibilité technique permet à app.protel.net de s’adapter à différents environnements informatiques hôteliers.

App.protel.net se positionne comme une solution de pointe pour les hôtels désirant moderniser leur gestion tout en préservant leurs investissements.

Sécurité et confidentialité des données avec app.protel.net

La solution numérique pour l’hôtellerie app.protel.net met un point d’honneur à la protection des données sensibles. Elle met en œuvre des mesures de sécurité avancées. Ces mesures visent à protéger la confidentialité des données des clients et de l’hôtellerie.

App.protel.net emploie divers types de cookies pour enrichir l’expérience utilisateur. Ces cookies sont cruciaux pour le bon fonctionnement du site. Voici un aperçu de leur rôle :

• 25% des cookies sont essentiels pour les fonctions de base
• 50% servent à la collecte de statistiques
• 25% sont destinés au marketing

Les données collectées par app.protel.net sont gérées avec soin. Elles aident à personnaliser le contenu du site, à analyser l’utilisation et à traiter les commandes en ligne. La plateforme implémente un double opt-in pour les abonnements à la newsletter. Cela donne aux utilisateurs un contrôle accru sur leurs données.

App.protel.net s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Les données personnelles sont utilisées uniquement pour améliorer l’expérience client ou pour des communications sur les commandes. Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications marketing à tout moment.

Tarification et options de licence pour app.protel.net

Le logiciel de gestion hôtelière app.protel.net offre une tarification sur mesure pour répondre aux exigences diverses des hôtels. Il se distingue par sa flexibilité, permettant aux entreprises de toutes tailles de trouver une solution adaptée. Cette application de réservation d’hôtel est conçue pour s’ajuster aux besoins spécifiques de chaque établissement.

Modèle de tarification flexible

La tarification d’app.protel.net est pensée pour être accessible à un large éventail de budgets. Les tarifs mensuels commencent à 19 € pour la gestion de caisse et atteignent 129 € pour la gestion des stocks. Les options annuelles permettent d’économiser, avec des prix allant de 190 € à 1 290 € selon les options choisies.

Options de licence pour différentes tailles d’établissements

Pour les petits hôtels, des forfaits de base commencent à 59 € par mois. Les grandes chaînes bénéficient de la gestion multi-établissements à 99 € mensuels, avec un coût d’installation de 249 €. L’application de base est gratuite, mais nécessite une licence protel SPE / MPE pour accéder pleinement aux fonctionnalités du logiciel.

Il est conseillé de contacter directement l’équipe protel pour un devis personnalisé. Ce devis sera adapté aux besoins spécifiques de votre établissement. Les tarifs peuvent varier en fonction du nombre d’utilisateurs et des options activées, avec des réductions allant de 5% à 25% selon le volume de licences.