Borne de récupération de clé d’hôtel : Pratique et rapide

Les hôteliers cherchent des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client et optimiser leurs opérations. Les bornes de récupération de clé d’hôtel sont une réponse efficace. Elles permettent une réception hôtelière automatisée et un enregistrement hôtelier en libre-service.

Les clients peuvent checker et récupérer leur clé de chambre de manière autonome, à tout moment. Cette solution simplifie l’accueil et offre une expérience moderne aux voyageurs.

Les bornes de récupération de clé d’hôtel changent l’accueil hôtelier. Elles combinent praticité, rapidité et autonomie pour les clients. Découvrez comment cette technologie peut transformer votre établissement et améliorer la satisfaction de vos clients.

Points clés

• Les bornes de récupération de clé d’hôtel automatisent le check-in et le check-out
• Elles permettent un enregistrement hôtelier en libre-service, disponible 24h/24 et 7j/7
• Le système de clés électronique simplifie la gestion des accès aux chambres
• Les clients bénéficient d’une expérience moderne et sans contact
• Les hôteliers optimisent leurs opérations et réduisent la charge de travail de la réception

Une solution innovante pour les hôteliers

Les hôteliers cherchent toujours à améliorer l’expérience client et à optimiser leur gestion. Ils utilisent des technologies comme les bornes de gestion des clés d’hôtel. Ces équipements simplifient et accélèrent l’arrivée et le départ des clients.

Les bornes libre-service permettent aux clients de prendre leurs clés de chambre eux-mêmes. Cela réduit les attentes et offre une expérience moderne. Les hôteliers peuvent ainsi se concentrer sur l’accueil et la gestion de l’établissement.

Le but de ces bornes n’est pas de remplacer les interactions humaines. Elles complètent et améliorent l’expérience client. En utilisant ces équipements, les hôteliers offrent un service de qualité et améliorent leur efficacité.

Les bornes libre-service s’intègrent bien avec le système de gestion et les serrures électroniques. Elles permettent une gestion centralisée et en temps réel des clés. Cela assure une sécurité optimale et une traçabilité complète.

En adoptant cette technologie, les hôtels se démarquent de la concurrence. Ils offrent une expérience client innovante et répondent aux attentes des voyageurs modernes. Les bornes de gestion des clés d’hôtel sont un investissement judicieux pour les hôteliers.

Fonctionnalités clés des bornes de récupération de clé d’hôtel

Les bornes de récupération de clé d’hôtel apportent des fonctionnalités innovantes. Elles améliorent l’expérience client et facilitent le travail du personnel. Avec ces solutions, les hôtels offrent un service moderne et efficace.

Check-in et check-out automatisés

Les clients peuvent effectuer leur check-in et check-out de manière automatique. Pas besoin d’attendre à la réception. Ils s’identifient, payent et récupèrent leur clé de chambre tout seuls.

Le check-out et le paiement des extras se font aussi à la borne. Cela économise beaucoup de temps.

Encodage automatique des cartes magnétiques

Les bornes encodent automatiquement les cartes magnétiques. Après le check-in, elles génèrent une carte d’accès pour la chambre et la durée du séjour. Cela réduit les risques d’erreur et assure une sécurité optimale.

Interaction simple dans la langue du client

Les bornes offrent une interface intuitive en plusieurs langues. Les clients interagissent dans leur langue maternelle, rendant tout plus simple. Cette adaptation linguistique augmente la satisfaction client et montre l’attention portée à la diversité de la clientèle.

Avantages pour les clients et les hôteliers

Les bornes de récupération de clé d’hôtel apportent de nombreux avantages. Elles offrent une expérience moderne et fluide aux voyageurs. Elles simplifient aussi le travail de la réception.

Expérience moderne et sans contact pour les clients

Les clients profitent d’un check-in rapide et sans contact. Ils récupèrent leur clé en quelques clics. Cette méthode est appréciée pour son efficacité et son respect de la distanciation sociale.

Simplification du travail de la réception

Les bornes automatisent les tâches liées aux arrivées et départs. Elles sont connectées au système de gestion et de paiement. Cela libère le personnel pour mieux servir les clients.

Disponibilité 24h/24 et 7j/7

Les bornes sont disponibles à tout moment. Les clients peuvent récupérer leur clé de manière autonome, même de nuit. Cela aide les hôtels à gérer le personnel et évite les recrutements saisonniers.

En conclusion, les bornes de récupération de clé d’hôtel sont bénéfiques pour tous. Elles améliorent l’expérience client et simplifient le travail de l’hôtel. Cela rend le séjour plus réussi.

Présentation des bornes DUO pour l’accueil hôtelier automatisé

Les bornes de récupération de clé d’hôtel de la gamme DUO, distributeur automatique, sont parfaits pour tous les hôtels. Elles conviennent à tous les types d’établissements, grands ou petits. Vous trouverez un modèle adapté à vos besoins et ceux de vos clients.

Les bornes DUO simplifient l’accueil en permettant aux clients de récupérer leur clé facilement, jour et nuit. Elles sont faciles à utiliser, grâce à leur interface intuitive et multilingue. Elles conviennent à tous les voyageurs, que vous soyez technophile ou plus traditionnel.

Voici les différents modèles de bornes DUO et leurs caractéristiques :

La solution Mobile CI, app.mews complète les bornes physiques. Elle digitalise le processus d’accueil, du check-in à la facturation, en passant par le check-out. Cette application mobile offre une expérience client fluide et personnalisée, simplifiant le travail des équipes de réception.

Que vous choisissiez les bornes DUO ou la solution Mobile CI, elles optimisent votre accueil. Vous gagnerez en efficacité et offrirez un service haut de gamme à vos clients. Cela rendra leur arrivée inoubliable dans votre établissement.

DUO 1800 : La borne extérieure idéale pour tous types d’hébergements

La borne DUO 1800 est faite pour être dehors. Elle est robuste et résiste aux intempéries. Cela la rend parfaite pour accueillir vos clients à tout moment.

Accès à un check-in 24h/24

Vos clients peuvent s’enregistrer à tout moment avec la borne DUO 1800. C’est super pour ceux qui arrivent tard ou tôt. Ils peuvent ainsi accéder directement à leur chambre.

Réservation d’une chambre à toute heure

La borne DUO 1800 permet aussi de réserver une chambre sur place. C’est utile pour les hôtels sans réception ouvert 24h/24. Cela aide à augmenter le taux d’occupation.

Choix de couleurs pour s’adapter à votre établissement

La borne DUO 1800 vient en trois couleurs. Vous pouvez choisir celle qui correspond le mieux à votre style. Que vous préfériez un look élégant ou moderne, vous trouverez la bonne couleur.

DUO 2100 : La borne compacte pour récupérer les clés après un check-in mobile

La borne DUO 2100 est parfaite pour vos clients qui veulent récupérer leurs clés après un check-in mobile. Elle s’adapte bien aux petits espaces de votre hôtel. Cela offre un service pratique et discret.

Avec la DUO 2100, vos clients peuvent :

• Récupérer leur clé rapidement après avoir complété leur check-in mobile
• Profiter d’un service autonome et sans contact
• Accéder à leur chambre sans passer par la réception

Les avantages de la DUO 2100 pour votre établissement incluent :

• Un gain de place grâce à sa conception compacte
• Une intégration harmonieuse dans votre décor intérieur
• Une réduction des files d’attente à la réception
• Une expérience client moderne et fluide

En utilisant la borne DUO 2100 avec notre check-in mobile, vous offrez un accueil digital sans tracas. Cette borne est un atout pour améliorer votre accueil et la satisfaction de vos clients.

DUO 6000 : Optimisez votre accueil et réduisez les files d’attente

La borne intérieure DUO 6000 est faite pour améliorer l’accueil de vos clients. Elle diminue les files d’attente à la réception. Vos clients apprécieront l’enregistrement rapide et fluide dès leur arrivée.

La borne DUO 6000 permet aux clients de faire leur check-in et de récupérer leur clé de chambre facilement. Elle est compacte et s’adapte bien à votre hall d’accueil. Cela donne une impression moderne et technologique.

Les avantages de la borne DUO 6000 sont nombreux :

• Moins de temps d’attente à la réception
• Les clients peuvent s’enregistrer eux-mêmes, ce qui libère le personnel
• Une expérience client améliorée grâce à un processus simple
• Un design élégant et compact pour tous les types d’établissements

La borne DUO 6000 a un écran tactile et une interface facile à utiliser. Les instructions sont claires et elle propose plusieurs langues. Cela aide tous les clients à s’enregistrer facilement.

Choisir la borne DUO 6000, c’est améliorer l’accueil et l’expérience client. C’est une solution innovante qui aide à gérer les clients efficacement. Elle montre aussi que votre établissement est moderne et de qualité.

Mobile CI : La solution mobile pour un check-in, une facturation et un check-out digitalisés

L’application Mobile CI change la donne pour les clients d’hôtels. Elle permet de gérer le séjour de bout en bout depuis le smartphone. Les clients peuvent ainsi effectuer leur check-in, voir leur facture et faire leur check-out sans aller à la réception.

Mobile CI rend l’enregistrement facile pour les voyageurs. En quelques clics, ils entrent leurs infos, choisissent leur chambre et payent leur séjour. Cela donne plus de liberté aux clients, qui n’attendent plus à la réception pour s’enregistrer.

Les hôteliers trouvent aussi leur compte avec Mobile CI. Les infos des clients sont directement mises à jour dans leur système, ce qui réduit les erreurs et le temps perdu. Le personnel peut se concentrer sur l’accueil, améliorant l’expérience globale.

Les principales fonctionnalités de Mobile CI sont :

• Un check-in dématérialisé et personnalisable
• La consultation de la facture en temps réel
• Un check-out simplifié avec facture automatique
• Une interface intuitive et multilingue

En choisissant Mobile CI, les hôteliers rendent le séjour plus fluide et agréable. Ils répondent aux besoins des voyageurs connectés et exigeants. C’est une solution parfaite pour la digitalisation de l’hôtellerie.

borne de récupération de clé hôtel : Un investissement rentable pour votre établissement

Choisir une borne de récupération de clé d’hôtel est un bon plan pour les hôtels qui veulent mieux gérer et satisfaire leurs clients. Ces bornes automatisent l’arrivée et le départ, ce qui économise de l’argent et améliore l’expérience client.

Les avantages d’une borne de récupération de clé d’hôtel sont nombreux :

• Réduction des coûts de personnel grâce à l’automatisation des tâches répétitives
• Disponibilité 24h/24 et 7j/7, offrant une flexibilité accrue aux clients
• Diminution des temps d’attente et des files d’attente à la réception
• Collecte de données précieuses sur les préférences et les habitudes des clients

En termes de retour sur investissement, une borne de récupération de clé d’hôtel est très rentable. Prendons l’exemple d’un hôtel de 100 chambres :

L’hôtel peut économiser jusqu’à 35 000 € par an en réduisant ses effectifs à la réception. Cela offre un service plus rapide et efficace aux clients. Sur 5 ans, cela représente une économie de 175 000 €, bien plus que le coût de la borne.

En conclusion, investir dans une borne de récupération de clé d’hôtel est un choix intelligent. Cela permet de moderniser l’image, optimiser la gestion et offrir un service de qualité. C’est un investissement rentable qui aide à se démarquer et à fidéliser les clients.

Installation et maintenance des bornes de récupération de clé voyage d’hôtel

L’installation d’une borne de récupération de clé chez vous est facile, grâce à l’aide des fournisseurs. Après l’installation, ces bornes ne demandent pas beaucoup de soins. Elles sont fiables et efficaces pour améliorer l’accueil de vos clients.

Processus d’installation simple et rapide

Les fournisseurs offrent un service d’installation complet. Leur équipe s’occupe de tout, de l’intégration à la gestion de l’hôtel. Cela permet une mise en service rapide et sans souci. Le processus inclut :

• La configuration de la borne selon les besoins de votre établissement
• La formation de votre personnel sur l’utilisation de la borne
• Des tests pour vérifier que tout fonctionne bien

Maintenance et support technique inclus

Les contrats de service offrent un support technique et une maintenance régulière. Cela inclut :

• Une aide technique rapide en cas de problème
• Des visites de maintenance préventive
• La réparation et le remplacement des pièces

Grâce à ces services, vous pouvez avoir une borne performante et fiable. Vous êtes ainsi débarrassé des soucis d’entretien.

Conclusion

Les bornes de récupération de clé d’hôtel sont une révolution pour l’industrie. Elles rendent la gestion des hôtels plus efficace et améliorent l’expérience client. Avec des fonctionnalités comme le check-in et le check-out automatisés, ces bornes modernisent l’accueil.

Les hôteliers trouvent de nombreux avantages avec ces bornes. Les clients aiment l’expérience moderne et sans contact. Le personnel de la réception voit son travail simplifié. Ces bornes sont disponibles 24h/24 et 7j/7, offrant une grande flexibilité aux voyageurs. De plus, ces bornes font partie des hébergements ouverts à toute heure.

Il y a plusieurs modèles de bornes, comme la DUO 1800, la DUO 2100, et la DUO 6000. Chaque modèle est conçu pour répondre aux besoins spécifiques des hôtels. Investir dans une borne de récupération de clé est un bon choix pour rester compétitif.

L’installation et la maintenance de ces bornes sont faciles et rapides. Un support technique est inclus. En adoptant ces bornes, les hôtels offrent une expérience unique aux clients et optimisent leur gestion. Les bornes de récupération de clé d’hôtel sont l’avenir de l’accueil hôtelier.