Borne automatique Hotel Première Classe – Réservez

L’Hotel Première Classe révolutionne l’expérience client avec sa borne automatique. Ce système d’enregistrement, disponible 24h/24 et 7j/7, offre une flexibilité sans pareil aux voyageurs. Fini les contraintes horaires ! Avec 252 hôtels dans six pays, dont 243 en France, Première Classe propose un accueil innovant et pratique.

La borne automatique de l’Hotel Première Classe simplifie votre arrivée. En quelques clics, effectuez votre check-in, récupérez votre clé et accédez à votre chambre. Ce système de check-in rapide est idéal pour les voyageurs pressés ou arrivant à des heures tardives. Profitez d’un séjour confortable à des tarifs attractifs, allant de 30€ à 60€ par nuit.

L’enregistrement automatique ne se limite pas à la facilité d’accès. Il s’accompagne de services complémentaires appréciables : Wi-Fi gratuit, parking sécurisé et petit-déjeuner à petit prix. Ces atouts font de Première Classe un choix judicieux pour vos déplacements professionnels ou vos escapades en famille.

Points clés à retenir

• Enregistrement automatique 24h/24 et 7j/7
• 252 hôtels dans six pays, dont 243 en France
• Tarifs attractifs de 30€ à 60€ par nuit
• Wi-Fi gratuit et parking sécurisé
• Petit-déjeuner à partir de 5,90€ pour les adultes
• Idéal pour voyages d’affaires et séjours en famille

Introduction aux bornes automatiques

La technologie hôtelière transforme radicalement l’accueil dans les hôtels. Première Classe a adopté les bornes automatiques dans 252 établissements, répartis sur six pays. Cette innovation répond aux besoins des voyageurs qui cherchent à l’efficacité et à la flexibilité.

Pourquoi opter pour des bornes automatiques ?

L’accueil sans contact est désormais essentiel dans l’hôtellerie. Les bornes permettent un enregistrement autonome, disponible 24h/24 et 7j/7, éliminant les files d’attente. Elles offrent aux clients un accès direct à leur chambre, simplifiant leur arrivée. Les modèles DUO 1800, 2100 et 6000 s’adaptent à divers usages, comme l’enregistrement extérieur ou l’accueil intérieur.

Avantages pour les clients et les hôteliers

Pour les clients, les bornes automatiques représentent une autonomie et une rapidité accrues. Elles peuvent distribuer jusqu’à 14 clés ou 18 cartes magnétiques par transaction. Pour les hôteliers, l’adoption de cette technologie est en hausse : 51% des hôtels de luxe et 38% des établissements de gamme intermédiaire ont adopté des solutions digitales. L’automatisation réduit les temps d’attente et optimise la gestion du personnel.

• Disponibilité 24/7
• Réduction des coûts opérationnels
• Amélioration de l’expérience client
• Intégration avec les systèmes de gestion hôtelière

L’investissement dans les bornes automatiques est une étape dans la digitalisation de l’hôtellerie. Il répond aux exigences des voyageurs contemporains tout en améliorant les opérations hôtelières.

Présentation des bornes DUO

Les bornes DUO marquent une révolution dans le secteur des solutions d’hébergement. Elles transforment l’accueil hôtelier, offrant une expérience client améliorée et un confort accru.

Qu’est-ce que la gamme DUO ?

La gamme DUO comprend des bornes automatiques, révolutionnant l’accueil hôtelier. Elles permettent aux clients de s’enregistrer seuls, réduisant les temps d’attente et améliorant l’efficacité opérationnelle.

Première Classe a adopté ces bornes dans 252 établissements, répartis sur six pays. Elles sont opérationnelles 24/7, offrant jusqu’à 14 clés ou 18 cartes magnétiques pré-encodées.

Compatibilité avec différents types d’hébergements

Les bornes DUO s’adaptent à une variété d’établissements, du petit hôtel familial aux grandes chaînes hôtelières. Elles sont polyvalentes, rendant l’expérience client optimale dans tous les segments du marché.

Chaque modèle, de la borne extérieure DUO 1800 à la borne intérieure DUO 6000, est conçu pour répondre aux besoins spécifiques. Ils garantissent une expérience client optimisée et un confort accru.

DUO 1800 : La borne extérieure 24/7

La borne automatique Hotel Première Classe DUO 1800 transforme l’accueil hôtelier. Elle fonctionne sans interruption, offrant un système de check-in accessible à toute heure.

Fonctionnalités principales

La DUO 1800 se distingue par ses capacités impressionnantes :

• Enregistrement rapide en quelques clics
• Paiement sécurisé intégré
• Distribution de clés ou cartes magnétiques
• Compatibilité avec divers types d’hébergements

Avantages pour vos clients

L’adoption de la DUO 1800 apporte de nombreux bénéfices aux voyageurs :

Avec la DUO 1800, l’accueil sans contact devient la norme. Cette borne extérieure répond aux attentes modernes en matière de confort et de sécurité. Elle optimise l’expérience client dès l’arrivée à l’hôtel.

DUO 2100 : La borne compacte

La borne DUO 2100 marque un tournant dans l’évolution de la technologie hôtelière. Elle s’inscrit harmonieusement dans les 252 hôtels Première Classe, dont 243 en France. Cette intégration offre une expérience d’enregistrement automatique sans équivalent.

Récupération facile des clés

La DUO 2100 révolutionne la gestion des arrivées. Après un enregistrement en ligne, les clés sont disponibles en quelques secondes. Ce système accéléré est particulièrement bénéfique pour ceux qui arrivent tard.

Parfaite pour le check-in via Mobile CI

La borne compacte DUO 2100 s’harmonise avec le système Mobile CI. Les clients s’enregistrent via leur smartphone et récupèrent leur clé à la borne. Cette combinaison optimise la gestion des arrivées, réduisant les files d’attente.

Avec la DUO 2100, Première Classe confirme son leadership dans l’innovation. Elle offre une expérience moderne à ses clients tout en améliorant ses opérations hôtelières.

DUO 6000 : L’optimisation de l’accueil intérieur

La borne DUO 6000 marque une étape importante dans l’évolution des solutions d’hébergement. Elle est conçue pour transformer l’accueil à l’intérieur des hôtels, offrant une expérience client améliorée dès l’arrivée.

Réduction des files d’attente

La DUO 6000 se distingue par sa capacité à réduire drastiquement les temps d’attente. Face à la frustration des 53% de voyageurs vis-à-vis des délais d’enregistrement, cette borne offre une solution efficace. Elle permet un check-in rapide, en moins de cinq minutes, augmentant ainsi la satisfaction client.

Amélioration de l’expérience client

La DUO 6000 joue un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client. Elle répond aux attentes des 80% de clients désirant un enregistrement entièrement automatisé. Cette borne assure un service rapide et efficace, libérant le personnel pour des tâches plus valorisantes. Elle s’aligne parfaitement avec une démarche d’amélioration du confort client.

L’intégration de la borne DUO 6000 permet aux hôtels de proposer une expérience client optimisée. Elle répond aux attentes des voyageurs modernes tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Mobile CI : La digitalisation du processus d’accueil

La technologie hôtelière évolue rapidement, visant une expérience client plus fluide. Mobile CI est une avancée majeure dans cette transformation numérique.

Qu’est-ce que Mobile CI ?

Mobile CI est une solution innovante de système de check-in qui digitalise entièrement l’accueil. Cette application mobile permet aux clients de gérer leur séjour depuis leur smartphone, de la réservation au départ.

Facilitation du check-in et du check-out

Grâce à Mobile CI, l’accueil sans contact devient une réalité. Les voyageurs peuvent s’enregistrer, accéder à leur chambre et régler leur facture en quelques clics. Ce système réduit les files d’attente et offre une flexibilité appréciée.

Pour les hôteliers, Mobile CI allège la charge administrative et améliore l’efficacité opérationnelle. Cette solution s’intègre parfaitement aux bornes automatiques, créant un écosystème digital complet.

La digitalisation du parcours client comprend trois étapes clés : découverte, évaluation et sélection. Mobile CI intervient à chacune de ces phases, offrant une expérience personnalisée. Les hôtels peuvent ainsi analyser le comportement des clients pour optimiser leurs services.

En adoptant Mobile CI, les établissements s’inscrivent dans la tendance du marketing phygital. Ils fusionnent expériences physiques et digitales pour un engagement client maximal.

Comparatif des bornes DUO

Les bornes automatiques sont devenues cruciales pour optimiser la gestion des arrivées dans l’hôtellerie. La gamme DUO offre des options variées, adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement.

Borne extérieure vs. compacte vs. intérieure

La borne DUO 1800, conçue pour l’extérieur, assure un service continu, idéal pour les hôtels économiques. La DUO 2100, compacte, s’adapte aux espaces réduits, facilitant la récupération des clés. La DUO 6000, quant à elle, améliore l’accueil intérieur, réduisant les files d’attente.

Choisir la borne adaptée à votre hôtel

Pour choisir la borne automatique Hotel Première Classe parfaite, évaluez la taille de votre établissement, sa catégorie et l’emplacement souhaité. La DUO 1800 convient aux petits hôtels économiques. La 2100 est idéale pour les espaces limités. La 6000 est recommandée pour les établissements plus grands, visant à optimiser l’accueil.

Quel que soit votre choix, ces bornes améliorent significativement la gestion des arrivées. Elles réduisent le temps d’attente, une critique majeure des clients, selon une enquête du groupe Starwood. Investir dans ces solutions innovantes permet d’offrir un service plus efficace et une expérience client améliorée.

Témoignages d’hôtels utilisant les bornes DUO

Les bornes automatiques DUO ont transformé l’hôtellerie économique en France. 252 hôtels Première Classe, répartis dans 6 pays, ont adopté cette technologie. Ils offrent désormais une expérience client optimisée, disponible 24/7. Ces bornes ont profondément impacté le quotidien des hôteliers et des voyageurs.

Expériences des hôteliers

Les gérants d’hôtels Première Classe sont d’accord : les bornes DUO ont augmenté leur efficacité. La DUO 6000 distribue jusqu’à 18 cartes magnétiques, réduisant les files d’attente. Le personnel se focalise sur des tâches plus valorisantes, améliorant ainsi le confort des clients.

Un directeur d’hôtel témoigne : “Nos clients apprécient la flexibilité des check-ins à toute heure. La satisfaction client est passée à 4,5/5 depuis l’installation des bornes.”

Retours des clients

Les voyageurs apprécient cette innovation dans l’hôtellerie économique. Sur 31 avis récents :

• La note moyenne est de 4,5/5
• 8 clients expriment leur intention de revenir
• 5 recommandent l’hôtel pour son service automatisé

Un client satisfait partage : “J’ai adoré pouvoir m’enregistrer rapidement à 23h sans déranger personne. La chambre à 45€ était parfaite pour notre famille de trois.”

Conclusion : Investir dans une borne automatique

Opter pour une borne automatique hôtel Première Classe est une décision stratégique pour transformer votre établissement. Ces innovations répondent aux exigences des voyageurs contemporains, tout en améliorant l’efficacité de vos opérations.

Un atout pour votre hôtel

La technologie hôtelière évolue rapidement, et les bornes DUO s’inscrivent parfaitement dans cette tendance. Elles offrent une flexibilité appréciée par les clients, comme en témoigne le succès du Campanile Smart Lyon, premier hôtel milieu de gamme entièrement connecté en Europe. Cette approche novatrice répond aux besoins des 41% d’employés travaillant à distance en 2023, selon Forbes.

Réserver votre borne DUO

Pour équiper votre établissement d’une borne automatique hôtel Première Classe, il suffit de contacter notre équipe commerciale. Nos experts vous guideront dans le choix de la solution la plus adaptée à vos besoins, qu’il s’agisse d’une borne extérieure, compacte ou intérieure. N’attendez plus pour offrir à vos clients une expérience d’accueil moderne et efficace.

FAQ

Qu’est-ce qu’une borne automatique Hotel Première Classe ?

Une borne automatique Hotel Première Classe est un système d’enregistrement autonome. Il permet aux clients de s’enregistrer et de récupérer leur clé 24h/24 et 7j/7. Cette fonctionnalité élimine la nécessité d’interagir avec le personnel de l’hôtel.

Quels sont les principaux avantages des bornes automatiques pour les clients ?

Les avantages majeurs incluent la flexibilité, la rapidité et l’autonomie. Les clients peuvent s’inscrire à tout moment, sans attendre. Le processus d’enregistrement est simplifié et ne nécessite pas de contact direct avec le personnel.

Comment fonctionne la borne DUO 1800 ?

La borne DUO 1800 est une installation extérieure opérationnelle 24h/24 et 7j/7. Elle permet aux clients de s’enregistrer et de récupérer leur clé. Ce processus est simple et rapide, offrant une grande flexibilité pour les arrivées tardives.

Quelle est la différence entre la DUO 2100 et la DUO 6000 ?

La DUO 2100 est une borne compacte, idéale pour la récupération rapide des clés. La DUO 6000, quant à elle, est une borne intérieure. Elle est conçue pour optimiser l’accueil à l’intérieur de l’hôtel, réduisant ainsi les files d’attente à la réception.

Qu’est-ce que Mobile CI et comment fonctionne-t-il avec les bornes automatiques ?

Mobile CI est une application mobile qui permet aux clients de gérer leur séjour depuis leur smartphone. Elle s’intègre parfaitement avec les bornes automatiques. Cela offre une expérience d’enregistrement et de départ entièrement digitale et sans contact.

Les bornes automatiques sont-elles adaptées à tous les types d’hôtels ?

Oui, les bornes de la gamme DUO sont polyvalentes. Elles s’adaptent à différents types d’hébergements, du petit hôtel familial aux grandes chaînes hôtelières, y compris l’hôtellerie économique.

Comment les bornes automatiques améliorent-elles l’efficacité opérationnelle des hôtels ?

Les bornes automatiques réduisent les coûts et optimisent le personnel. Elles simplifient la gestion des arrivées. Cela libère le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Les bornes automatiques sont-elles sécurisées ?

Oui, les bornes automatiques intègrent des mesures de sécurité avancées. Elles protègent les informations des clients. Elles garantissent un processus d’enregistrement sûr et fiable.

Comment choisir la borne automatique la plus adaptée à mon hôtel ?

Le choix de la borne dépend de plusieurs facteurs. La taille de l’hôtel, le type de clientèle, l’emplacement et les besoins spécifiques en gestion des arrivées sont à considérer. Un comparatif détaillé des différentes bornes DUO peut vous aider à faire le meilleur choix.

Les clients apprécient-ils réellement l’utilisation des bornes automatiques ?

Oui, les retours des clients sont généralement très positifs. Ils apprécient la flexibilité, la rapidité et la simplicité du processus d’enregistrement. Ils trouvent également l’aspect moderne et innovant de cette technologie hôtelière très appréciable.