Bienvenue dans l’univers de Cloudbeds, votre allié pour une gestion hôtelière simplifiée. Le cloudbeds login est la clé qui ouvre les portes d’une expérience client optimisée. Cette plateforme web révolutionne la façon dont vous gérez votre établissement, en offrant un accès cloudbeds sécurisé et intuitif.
La connexion cloudbeds vous propulse au cœur d’un système qui transforme vos opérations quotidiennes. Imaginez un outil qui met à jour les frais de chambre en temps réel, autorise les paiements partiels et vous permet de gérer les annulations avec flexibilité. C’est exactement ce que Cloudbeds apporte à votre fingertips.

Avec un accès cloudbeds, vous plongez dans un monde où la recherche de clients devient un jeu d’enfant, même avec des correspondances partielles. La plateforme s’adapte à votre rythme, avec une heure de fermeture automatique à 5h30, vous laissant le contrôle total sur vos opérations nocturnes.
Points Clés à Retenir
- Cloudbeds est un PMS basé sur le web pour une gestion hôtelière efficace
- Le login sécurisé donne accès à des fonctionnalités en temps réel
- Gestion flexible des paiements et des annulations
- Recherche client avancée pour un service personnalisé
- Adaptation aux horaires spécifiques de l’hôtellerie
- Interface intuitive pour une prise en main rapide
Présentation de la plateforme Cloudbeds
Depuis sa naissance en 2012, la plateforme Cloudbeds a révolutionné la gestion hôtelière. Fondée par Richard Castle et Adam Harris, elle s’est rapidement établie comme un leader incontournable. Cette solution innovante a transformé le secteur.
Histoire et développement
La plateforme Cloudbeds a vu sa croissance fulgurante, marquée par une vision audacieuse. En une décennie, elle est devenue le leader mondial des services pour l’hôtellerie. Son évolution constante répond aux besoins changeants de l’industrie.
Présence internationale
Aujourd’hui, Cloudbeds opère dans 157 pays, témoignant de son succès global. Cette expansion illustre la pertinence de ses solutions pour tous types d’établissements, petits hôtels et grandes chaînes.
Vision et mission
La mission de Cloudbeds est simple : simplifier et optimiser la gestion hôtelière à l’échelle mondiale. La plateforme vise à fournir des outils puissants et intuitifs. Ces outils permettent aux hôteliers de se concentrer sur l’accueil de leurs clients.
Statistique | Valeur |
---|---|
Pays desservis | 157 |
Année de création | 2012 |
Nombre d’avis clients | 329 |
Note moyenne (fonctionnalités) | 1 à 5 |
Guide cloudbeds login : Authentification et accès sécurisé
L’accès à votre compte Cloudbeds est conçu pour être à la fois simple et sécurisé. Commencez par visiter la page de connexion officielle. Vous devrez entrer vos identifiants cloudbeds, incluant votre adresse e-mail et votre mot de passe. L’authentification cloudbeds s’appuie sur des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection de vos données personnelles.
En cas de difficulté, plusieurs solutions sont disponibles. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction “Mot de passe oublié” pour en obtenir un nouveau. Pour des problèmes persistants, le support technique Cloudbeds, accessible en français et en quatre autres langues, est là pour vous aider.
Pour renforcer la sécurité de votre compte, activez l’authentification à deux facteurs. Cette mesure supplémentaire protège vos identifiants cloudbeds. Il est également conseillé de changer régulièrement votre mot de passe et de ne pas le partager avec d’autres personnes.
Une fois connecté, vous accéderez à une interface riche et complète de Cloudbeds. Vous pourrez gérer vos réservations, synchroniser vos canaux de distribution et optimiser vos revenus en quelques clics. L’authentification cloudbeds vous permet d’accéder à un outil puissant, utilisé dans plus de 157 pays pour la gestion hôtelière.
Interface de gestion Cloudbeds : Vue d’ensemble
Le portail cloudbeds se distingue par son interface intuitive et exhaustive, essentielle pour simplifier la gestion hôtelière. Il offre aux professionnels de l’hôtellerie les outils nécessaires pour optimiser leurs opérations quotidiennes. Ces outils, conçus pour être simples à utiliser, renforcent l’efficacité opérationnelle.
Dashboard principal et fonctionnalités
Le dashboard principal de Cloudbeds offre une vue d’ensemble des données cruciales. Il permet aux utilisateurs de visualiser en temps réel les informations sur les arrivées, les départs et les réservations du jour. De plus, un aperçu sur 14 jours des revenus et du taux d’occupation est disponible, facilitant la planification à court terme.
Navigation et ergonomie
La navigation dans l’interface de gestion cloudbeds est conçue pour être fluide et efficace. Les fonctionnalités principales sont accessibles en un clic, permettant aux utilisateurs de passer rapidement d’une tâche à l’autre. Cette ergonomie optimisée réduit le temps de formation et augmente la productivité du personnel.
Personnalisation de l’interface
Cloudbeds offre des options de personnalisation pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque établissement. Les utilisateurs peuvent configurer leur tableau de bord, choisir les indicateurs clés à afficher et organiser les modules selon leurs préférences. Cette flexibilité permet une gestion cloudbeds sur mesure, adaptée à différents types d’hébergements.
Fonctionnalité | Description | Avantage |
---|---|---|
Vue en temps réel | Affichage des arrivées, départs et réservations | Prise de décision rapide |
Aperçu 14 jours | Prévisions de revenus et taux d’occupation | Planification optimisée |
Navigation intuitive | Accès rapide aux fonctionnalités clés | Gain de temps et efficacité |
Interface personnalisable | Adaptation aux besoins spécifiques | Expérience utilisateur améliorée |
Solutions DUO pour l’automatisation de l’accueil
L’intégration des technologies d’automatisation avec votre compte Cloudbeds révolutionne l’expérience d’accueil. Les solutions DUO, conçues pour optimiser les opérations hôtelières, s’adaptent parfaitement aux besoins variés des établissements.
DUO 1800 : Borne extérieure 24/7
La borne DUO 1800 offre un accueil permanent, idéal pour tous types d’hébergements. Elle permet aux clients d’effectuer leur check-in à toute heure, réduisant ainsi la charge de travail du personnel d’accueil.
DUO 2100 : Borne de récupération des clés
Compacte et efficace, la DUO 2100 simplifie la remise des clés après un check-in via l’application mobile. Cette solution s’intègre harmonieusement avec votre compte Cloudbeds pour une gestion fluide des arrivées.
DUO 6000 : Optimisation de l’accueil intérieur
La borne DUO 6000, placée dans le hall, rationalise les processus d’accueil et diminue les files d’attente. Elle offre une expérience client améliorée tout en libérant le personnel pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Mobile CI : Solution de check-in digital
L’application Mobile CI digitalise entièrement le parcours client, du check-in à la facturation et au check-out. Cette solution mobile s’intègre parfaitement à votre compte Cloudbeds, offrant une flexibilité accrue aux voyageurs et simplifiant les opérations hôtelières.
Solution DUO | Fonctionnalité principale | Intégration Cloudbeds |
---|---|---|
DUO 1800 | Accueil extérieur 24/7 | Synchronisation des réservations |
DUO 2100 | Remise des clés automatisée | Gestion des arrivées |
DUO 6000 | Optimisation de l’accueil intérieur | Fluidification du check-in |
Mobile CI | Check-in/out digital | Parcours client intégré |
Fonctionnalités principales du PMS Cloudbeds
La plateforme cloudbeds se distingue par un ensemble de fonctionnalités essentielles pour la gestion hôtelière. Son système de gestion des propriétés (PMS) est doté d’outils innovants. Ces outils visent à simplifier les tâches quotidiennes et à accroître les revenus des établissements.
Le module de réservation offre un enregistrement instantané des clients, améliorant ainsi l’expérience des arrivées et des départs. La synchronisation des disponibilités et des tarifs sur plus de 300 plateformes de réservation assure une distribution optimale. De plus, la tarification dynamique ajuste automatiquement les prix selon les directives de l’utilisateur.
L’interface de cloudbeds login est conçue pour être intuitive, facilitant ainsi l’utilisation quotidienne. Les utilisateurs lui accordent une note de 9,6/10 pour son design, soulignant sa simplicité d’utilisation.
Le système de paiement intégré accepte diverses méthodes telles que MasterCard ou Google Pay. Les données sensibles sont sécurisées et transmises directement au PMS. L’automatisation des tâches manuelles permet aux hôteliers de se focaliser sur l’expérience client.
Fonctionnalité | Note |
---|---|
Facilité d’utilisation | 99% |
Fonctionnalités | 10/10 |
Design de l’interface | 9,6/10 |
Rapport qualité/prix | 10/10 |
Cloudbeds répond parfaitement aux exigences des établissements de plus de 30 chambres. Sa tarification personnalisée et ses fonctionnalités avancées en font un choix de prédilection. Il est idéal pour les hôtels désireux d’optimiser leurs opérations et d’augmenter leur RevPAR.
Gestion des réservations et Channel Manager
La gestion cloudbeds représente une solution intégrée pour optimiser vos réservations. Le Channel Manager de Cloudbeds se distingue par sa capacité à synchroniser plus de 300 canaux de réservation, sans frais supplémentaires.
Synchronisation multi-canaux
Les services cloudbeds assurent une gestion efficace des disponibilités sur tous vos canaux de distribution. Cette synchronisation en temps réel prévient les doubles réservations et augmente votre visibilité en ligne.
Gestion des disponibilités
Avec Cloudbeds, ajuster vos inventaires devient simple. Cette flexibilité vous permet de répondre rapidement aux fluctuations du marché, optimisant ainsi votre taux d’occupation.
Tarification dynamique
La gestion cloudbeds offre des outils de tarification dynamique avancés. Vous pouvez automatiser vos stratégies de prix en fonction de la demande, des tendances du marché et de vos objectifs de revenus.
Fonctionnalité | Avantage |
---|---|
Synchronisation multi-canaux | Augmentation du taux d’occupation de 10%+ |
Gestion des disponibilités | Réactivité accrue aux tendances du marché |
Tarification dynamique | Optimisation automatique des revenus |
Les services cloudbeds transforment la gestion hôtelière en simplifiant les processus complexes. Avec des outils puissants et une interface intuitive, Cloudbeds vous aide à maximiser vos performances et à offrir une expérience client exceptionnelle.
Solutions de paiement et intégrations
Le portail Cloudbeds propose des solutions de paiement intégrées, simplifiant la gestion financière des hôtels. Cloudbeds Payments permet un traitement des transactions sans contact, directement depuis la plateforme. Cela facilite grandement la gestion des paiements.
L’intégration avec Cloudbeds offre plusieurs avantages :
- Création automatique d’une méthode de paiement “Pouch Venue Credits”
- Synchronisation des réservations confirmées dans le tableau de bord PouchVENUE
- Affichage des transactions prépayées dans le compte principal après clôture journalière
La connexion Cloudbeds rend la recherche de réservations spécifiques plus facile. Elle permet de localiser des réservations par nom de client ou numéro de réservation. Les transactions de toutes les locations PouchVENUE sont centralisées dans un seul compte principal. Cela simplifie le suivi financier.
Fonctionnalité | Description |
---|---|
Intégration Marketplace | Disponible depuis mai 2022 |
Compte maison | Création automatique “PouchNATION POS” |
Synchronisation | Réservations confirmées et transactions prépayées |
Affichage des paiements | Colonne Débit du compte principal |
Ces fonctionnalités intégrées améliorent l’efficacité opérationnelle. Elles offrent une expérience client fluide. Cela renforce la valeur ajoutée du portail Cloudbeds pour les professionnels de l’hôtellerie.
Outils marketing et engagement client
L’accès Cloudbeds vous offre une gamme d’outils marketing avancés pour revitaliser votre activité. Ces outils innovants visent à renforcer votre présence en ligne et à renforcer la fidélité de votre clientèle.
Cloudbeds Amplify
Conçu pour renforcer votre position sur le marché, Cloudbeds Amplify augmente vos réservations directes. Il optimise votre présence sur Internet. Avec vos identifiants Cloudbeds, accédez facilement à cette plateforme pour gérer vos campagnes marketing de manière centralisée.
Whistle for Cloudbeds
Whistle for Cloudbeds enrichit l’expérience client en établissant des points de contact pertinents. Elle automatise les communications, comme l’envoi d’emails personnalisés dans les 72 heures après le départ des clients.
Stratégies de fidélisation
Les outils Cloudbeds vous aident à élaborer des stratégies de fidélisation efficaces :
- Segmentation des contacts pour cibler vos messages
- Programmation d’emails en fonction du comportement des clients
- Rapports détaillés sur les performances de vos campagnes
Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez concevoir des expériences personnalisées. Ainsi, vous fidélisez votre clientèle dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Outil | Fonction principale | Avantage clé |
---|---|---|
Cloudbeds Amplify | Optimisation de la visibilité en ligne | Augmentation des réservations directes |
Whistle for Cloudbeds | Gestion de la relation client | Communication automatisée et personnalisée |
Outils de fidélisation | Segmentation et ciblage | Amélioration de l’engagement client |
Support technique et assistance
Cloudbeds s’engage à offrir un support technique de qualité. Il facilite l’authentification cloudbeds et la gestion de votre compte cloudbeds. Notre équipe dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos besoins.
Réseau de distribution REVO
Le réseau REVO assure une assistance rapide et efficace. Avec 82% des cas résolus dès le premier contact, vous pouvez compter sur notre expertise. Nous résolvons vos problèmes techniques ou répondons à vos questions sur nos produits.
Système de tickets
Notre système de tickets permet un suivi précis de vos demandes. 60% des conversations par chat en direct sont résolues en moins de 20 minutes. Cela garantit une réponse rapide à vos préoccupations concernant l’authentification cloudbeds ou votre compte cloudbeds.
Documentation en ligne
Accédez à plus de 100 vidéos de formation à la demande pour maîtriser votre compte cloudbeds. Notre documentation complète couvre tous les aspects de la plateforme. Elle va de l’authentification cloudbeds aux fonctionnalités avancées.
Avec un taux de réussite client de 93% et une équipe multilingue, Cloudbeds s’assure que vous recevez le meilleur support. Nous parlons anglais, espagnol et portugais pour optimiser votre expérience utilisateur.
Sécurité et conformité des données
La plateforme cloudbeds met un point d’honneur à la protection des données de ses utilisateurs. Le système de cloudbeds login est couvert par des mesures de sécurité pointues. Ces mesures visent à assurer la confidentialité des données sensibles.
Cloudbeds respecte scrupuleusement la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) pour sécuriser les transactions financières. Cette certification garantit que les données de paiement sont traitées selon les standards les plus stricts de l’industrie.
En plus de la conformité PCI DSS, Cloudbeds applique les directives SCA (Strong Customer Authentication) pour renforcer la sécurité des paiements en ligne. Ces mesures visent à prévenir la fraude et à protéger les clients contre les transactions non autorisées.
La plateforme cloudbeds utilise également le chiffrement de bout en bout pour protéger les données transmises entre le navigateur de l’utilisateur et les serveurs. Cette technologie empêche l’interception des informations sensibles lors de leur transit sur le réseau.
Cloudbeds s’engage à maintenir la confiance de ses utilisateurs en investissant continuellement dans des technologies de pointe pour la protection des données. La sécurité est au cœur de la stratégie de l’entreprise, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux professionnels de l’hôtellerie qui utilisent la plateforme au quotidien.
Conclusion
Cloudbeds transforme la gestion hôtelière grâce à sa plateforme complète et intuitive. L’accès simple via le login Cloudbeds ouvre la porte à une multitude de services performants. De la gestion des réservations à l’optimisation des tarifs, en passant par le marketing client, Cloudbeds offre des outils essentiels pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
La gestion Cloudbeds se distingue par sa flexibilité et son adaptabilité aux besoins spécifiques de chaque établissement. Que vous gériez un petit hôtel ou une chaîne internationale, les services Cloudbeds s’ajustent à votre échelle. Cette plateforme tout-en-un simplifie les tâches quotidiennes et libère du temps précieux pour se concentrer sur l’expérience client.
En adoptant Cloudbeds, les hôteliers s’ouvrent à de nouvelles opportunités de croissance. La plateforme évolue constamment, intégrant les dernières innovations du secteur. Avec Cloudbeds, vous disposez d’un partenaire fiable pour naviguer dans le paysage dynamique de l’hôtellerie moderne et propulser votre établissement vers de nouveaux sommets.
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