L’hôtellerie moderne exige des solutions intuitives et performantes pour gérer les défis opérationnels. Avec One Check, découvrez une plateforme conçue par d’anciens professionnels du secteur, combinant expertise terrain et innovation technologique.

Spécialement développée pour digitaliser la gestion de la propreté, de la maintenance et du contrôle qualité, cette technologie est déjà adoptée par plus de 500 établissements. Quatre modules complémentaires – DUO 1800, DUO 2100, DUO 6000 et Mobile CI – s’adaptent à tous les types d’hébergements.
Réduction des coûts opérationnels, amélioration de l’expérience client et automatisation des processus : chaque outil répond à des besoins spécifiques tout en garantissant une intégration fluide. Les équipes gagnent en efficacité grâce à des interfaces pensées pour simplifier les tâches quotidiennes.
Points clés à retenir
- Solution globale validée par 500 établissements partenaires
- Modules adaptables (DUO 1800 à Mobile CI) pour toutes les structures
- Technologie développée par des experts du secteur hôtelier
- Optimisation des coûts et de la satisfaction client
- Digitalisation des processus de propreté et maintenance
Accueil et présentation de One Check
Dans un secteur où chaque détail compte, l’automatisation des services d’accueil devient un atout stratégique. Notre plateforme web-native transforme la gestion hôtelière grâce à des fonctionnalités conçues pour répondre aux exigences actuelles du métier.
Accessible depuis smartphones et tablettes, cette technologie simplifie l’organisation des chambres et la maintenance technique. Les équipes gagnent en réactivité grâce à des outils centralisés qui s’intègrent parfaitement à votre site web existant.
| Fonctionnalité | Avantage clé | Impact opérationnel |
|---|---|---|
| Digitalisation des processus | Réduction des erreurs manuelles | +40% d’efficacité |
| Accès multi-appareils | Flexibilité de gestion | Interventions 2x plus rapides |
| Interface unifiée | Formation accélérée | Adoption en moins de 48h |
Conçue par des experts du domaine, l’application propose des modules adaptables à tous les types d’hébergement. Les hôtels bénéficient d’une vue centralisée sur leurs opérations quotidiennes, des réservations au suivi qualité.
Pour en savoir plus sur notre approche innovante, découvrez comment cette solution métier redéfinit les standards de l’hôtellerie moderne. Une démonstration personnalisée permet de visualiser son potentiel pour votre établissement.
Les avantages de l’automatisation de l’accueil hôtelier

L’intégration d’outils digitaux dans la gestion hôtelière apporte des bénéfices tangibles pour les professionnels comme pour leurs clients. Les établissements adoptant ces technologies voient leur productivité augmenter tout en offrant une expérience plus personnalisée.
Optimisation des processus et gain de temps
L’automatisation élimine les tâches chronophages comme la saisie manuelle ou les vérifications répétitives. Les équipes consacrent jusqu’à 30% de leur temps à des missions à plus forte valeur ajoutée. La centralisation des données de maintenance permet d’intervenir deux fois plus vite sur les anomalies techniques.
Un système unifié simplifie la gestion des chambres : disponibilités, nettoyage et contrôles qualité s’affichent en temps réel. Les alertes automatisées réduisent les risques d’erreurs et les retards dans les interventions.
Amélioration de l’expérience client
Les clients perçoivent directement les effets d’une réactivité accrue. Un suivi instantané des demandes spéciales ou des réclamations permet de résoudre 80% des problèmes avant même qu’ils ne surviennent.
La traçabilité complète des actions garantit un service homogène 24h/24. Les commentaires clients s’intègrent automatiquement aux outils d’amélioration continue, créant un cercle vertueux pour la satisfaction globale.
Présentation de nos solutions d’accueil automatisé
L’évolution des attentes clients redéfinit les standards de l’accueil hôtelier. Notre gamme de solutions intelligentes combine technologie et ergonomie pour transformer chaque étape du parcours client. Quatre options complémentaires s’adaptent aux spécificités de votre établissement.

Vue d’ensemble des bornes DUO
Les bornes DUO 1800, 2100 et 6000 couvrent tous les besoins d’automatisation de la réception. Le modèle 1800 excelle en extérieur avec sa résistance aux intempéries. La version 2100 optimise l’espace grâce à son design compact, parfait pour les halls réduits.
Le DUO 6000 révolutionne l’accueil intérieur avec son écran tactile intuitif. Ces outils centralisent les services clés : check-in/out, gestion des clés et informations touristiques. Une intégration transparente avec votre système de réservation accélère les opérations.
Mise en lumière de la solution Mobile CI
Notre application Mobile CI digitalise intégralement l’expérience client. Les voyageurs accèdent à leur chambre via smartphone, éliminant les files d’attente. Les équipes gagnent en réactivité grâce aux alertes en temps réel sur les demandes spéciales.
Cette solution mobile s’harmonise avec tous les types d’hébergement, des hôtels-boutiques aux complexes touristiques. Un tableau de bord unifié permet un contrôle total sur les opérations de maintenance et de nettoyage.
Pour en savoir plus sur ces technologies, découvrez comment leur mise en place simplifie la gestion quotidienne tout en boostant la satisfaction client.
DUO 1800 : La borne extérieure performante
Pour une disponibilité ininterrompue, la technologie prend le relais. La borne DUO 1800 redéfinit l’accueil extérieur avec son fonctionnement autonome 24h/24. Idéale pour les arrivées tardives ou départs matinaux, elle s’installe à l’entrée des établissements sans contrainte horaire.

Disponibilité 24/7 pour tous types d’hébergements
Cet équipement fonctionne par tous les temps grâce à son écran anti-reflets et sa coque étanche. Campings, hôtels urbains ou résidences touristiques – chaque structure bénéficie d’un service client continu sans surcharger le personnel.
La gestion des réservations s’harmonise avec votre système existant. Les voyageurs accèdent à leurs clés ou codes d’entrée en quelques secondes, même à 3h du matin. Plus besoin de prévoir des roulements de garde pour couvrir toutes les plages horaires.
Adaptabilité et robustesse en extérieur
Conçue pour résister aux UV intenses comme aux gelées hivernales, cette borne affiche une durée de vie prolongée. Son montage modulaire s’adapte aux espaces réduits ou aux configurations complexes.
| Caractéristique | Avantage | Impact |
|---|---|---|
| Accès permanent | Autonomie client | Réduction des appels de nuit |
| Structure IP65 | Résistance aux intempéries | Maintenance divisée par 2 |
| Emprise au sol 0,4m² | Optimisation spatiale | Intégration paysagère |
L’utilisation quotidienne devient intuitive grâce à une interface multilingue. Les équipes gagnent jusqu’à 2 heures par jour sur la gestion des arrivées, tandis que les clients apprécient une expérience sans friction.
DUO 2100 : Optimisez le check-in avec une borne compacte
L’efficacité d’une réception hôtelière se mesure à la fluidité des arrivées. La borne DUO 2100 apporte une réponse ergonomique et sécurisée pour simplifier l’étape cruciale de la remise des clés. Son design minimaliste s’harmonise avec tous les styles d’aménagement de hall.

Récupération rapide des clés après check-in
Cette solution élimine les files d’attente traditionnelles grâce à une synchronisation parfaite avec l’application Mobile CI. Les clients récupèrent leurs clés en moins de 15 secondes après avoir complété leur check-in digital. Un système de code unique garantit une traçabilité totale de chaque transaction.
Les équipes de réception voient leur charge de travail réduite de 40% sur cette tâche répétitive. La gestion des incidents liés aux clés perdues ou égarées devient obsolète grâce aux alertes automatiques et aux historiques consultables en temps réel.
| Fonctionnalité | Avantage | Impact |
|---|---|---|
| Emprise au sol 0,3m² | Intégration discrète | Hall désencombré |
| Verrou biométrique | Sécurité renforcée | Zéro incident signalé |
| Maintenance prédictive | Intervention proactive | Disponibilité 99,8% |
Une maintenance simplifiée et des mises à jour à distance assurent un fonctionnement optimal sans perturber vos opérations. Les techniciens interviennent en moins de 2 heures sur les rares besoins techniques, grâce à un diagnostic automatisé.
DUO 6000 : Fluidifiez l’accueil intérieur
Les halls d’entrée deviennent des espaces stratégiques pour impressionner dès les premières secondes. Le DUO 6000 redéfinit cette expérience grâce à un écran tactile haute résolution qui guide intuitivement chaque visiteur.
Réduction efficace des files d’attente
Cette borne transforme la gestion des flux avec son interface personnalisable. Les clients effectuent leur enregistrement en 90 secondes maximum, libérant le personnel pour des interactions qualitatives. Un système de guidage visuel anticipe les besoins selon le type de réservation.
Le module intègre une reconnaissance biométrique optionnelle pour accélérer les procédures récurrentes. Les données remontent en temps réel vers votre logiciel de gestion hôtelière, permettant des ajustements instantanés sur les disponibilités ou les services annexes.
| Fonctionnalité | Bénéfice | Résultat |
|---|---|---|
| Affichage dynamique | Orientation autonome | -70% de questions en réception |
| Sync. multi-langues | Accueil international | +40% de satisfaction |
Avec son design élégant et ses mises à jour automatiques, cette solution s’adapte à l’évolution de vos besoins opérationnels. Les retours clients confirment une amélioration notable de l’expérience globale dès les premières semaines d’utilisation.
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