Check-in automatique

Connectez-vous à Mews Sign In – Accès rapide

8 Dec 2025·4 min read
Check-in automatique

connexion sécurisée Mews

Gérer un établissement hôtelier demande des outils fiables. Une connexion sécurisée à votre espace professionnel est la première étape pour optimiser vos opérations quotidiennes. Ce guide vous explique comment accéder rapidement à vos données tout en protégeant les informations sensibles.

Utilisez votre adresse e-mail et mot de passe personnalisés pour vous identifier. L’option « Remember me » permet de gagner du temps lors des prochaines visites, sans compromettre la sécurité. Un problème d’accès ? La réinitialisation du mot de passe s’effectue en trois clics.

L’interface intuitive de la plateforme facilite la prise en main. Personnalisez la langue selon vos préférences pour une expérience fluide. Ces paramètres sont accessibles dès la première connexion à votre compte.

La protection de votre compte est primordiale. Les solutions d’authentification DUO renforcent la sécurité des données clients et des transactions. Une approche proactive qui répond aux exigences modernes de l’hôtellerie.

Points clés à retenir

  • Accédez à votre compte via des identifiants personnels sécurisés
  • Utilisez la fonction « Se souvenir de moi » pour gagner en efficacité
  • Récupérez facilement un mot de passe oublié
  • Personnalisez la langue de l’interface selon vos besoins
  • Protégez les données avec des systèmes d’authentification renforcés
  • Découvrez une interface conçue pour une prise en main immédiate

Introduction à la digitalisation de l’accueil hôtelier

L’évolution technologique redéfinit les standards de l’industrie hôtelière. Les voyageurs modernes recherchent simplicité et rapidité, poussant les établissements à repenser leurs méthodes d’accueil traditionnelles.

digitalisation accueil hôtelier

Les enjeux du check-in numérique

Les files d’attente interminables et les dossiers papier représentent un défi majeur pour les hôtels. Une étude récente montre que 68% des clients abandonnent leur réservation après 15 minutes d’attente à la réception. Les outils digitaux résolvent ce problème en automatisant l’enregistrement et la gestion des bookings.

La répartition intelligente des rooms s’effectue désormais en temps réel. Cette optimisation permet au staff de consacrer 40% de son temps supplémentaire à des services personnalisés, augmentant significativement la satisfaction des guests.

Avantages pour les hôteliers et les clients

Les solutions numériques transforment l’experience client dès l’arrivée. Les voyageurs accèdent à leur chambre via des applications mobiles, tandis que les gestionnaires surveillent l’occupation des properties sur des tableaux de bord intuitifs.

Cette approche réduit les coûts opérationnels de 25% en moyenne pour les hotels. Elle permet aussi de créer des parcours sur mesure, renforçant la fidélisation grâce à des guest experiences mémorables.

Présentation des solutions DUO et Mobile CI

solutions d'accueil automatisé

Les innovations technologiques redéfinissent l’accueil hôtelier. Quatre solutions clés transforment la gestion des arrivées et départs, adaptées à chaque type d’établissement.

DUO 1800 : La borne extérieure accessible 24/7

Cette station autonome fonctionne en continu, idéale pour les properties avec entrée indépendante. Les guests effectuent leur check-in en 90 secondes grâce à l’interface tactile, même à 3h du matin.

DUO 2100 : Récupération de clé via Mobile CI

Compacte mais puissante, cette borne sécurise les échanges de clés après un booking mobile. Le staff gagne 25 minutes par jour grâce à son système de reconnaissance instantanée des réservations.

DUO 6000 : Accueil intérieur et réduction des files d’attente

Installée dans le hall d’entrée, cette solution réduit de 40% l’attente aux heures de pointe. Le personnel se concentre sur l’expérience client pendant que les guests règlent les formalités en autonomie.

Mobile CI : Digitaliser l’ensemble du processus check-in/check-out

Cette application mobile intègre paiement en ligne et gestion des rooms. Le director accède aux statistiques en temps réel et optimise son plan de management via l’interface unifiée avec le PMS.

Mews sign in : Guide de configuration pour un check-in optimisé

Configurer efficacement votre espace professionnel transforme l’accueil des clients. Ce guide pratique vous révèle les étapes clés pour personnaliser votre compte et simplifier les processus d’enregistrement.

Paramétrage initial et connexion sécurisée

Commencez par renseigner le nom de votre établissement et votre adresse e-mail professionnelle. La plateforme propose une sélection de langues pour adapter l’interface à vos préférences linguistiques.

configuration plateforme hôtelière

Liez votre système de gestion hôtelière (PMS) existant pour synchroniser automatiquement les données des réservations. Un mot de passe complexe combinant chiffres et caractères spéciaux protège votre accès. Activez l’option « Se souvenir de moi » uniquement sur les appareils de confiance.

Optimisation de l’expérience client via la plateforme

Personnalisez votre site de réservation pour collecter en temps réel les informations des voyageurs. Intégrez des champs spécifiques comme les préférences de chambre ou les demandes spéciales dès l’étape du check-in numérique.

Utilisez les outils de démonstration pour former votre équipe aux fonctionnalités avancées. Le module de chat intégré permet une assistance technique instantanée lors des pics d’activité. Ces réglages optimisés réduisent de 30% le temps moyen d’enregistrement par client.

Gestion des cookies et protection des données

Lors de votre connexion à la plateforme, une gestion transparente des cookies assure un équilibre entre performance et respect de la vie privée. Ces outils numériques améliorent votre navigation tout en protégeant les données sensibles.

Comprendre les cookies essentiels et fonctionnels

Les cookies essentiels activent les fonctions vitales du website. Ils mémorisent votre nom et adresse e-mail pour remplir automatiquement les formulaires, tout en sécurisant les échanges de data.

Ces marqueurs techniques préservent vos préférences linguistiques et monétaires entre les sessions. Leur rôle clé ? Garantir l’accessibilité permanente du service, même sans connexion internet stable.

Cookies analytiques et publicitaires pour améliorer le service

Les cookies analytiques collectent des informations anonymisées sur l’utilisation de la plateforme. Ces statistiques aident à optimiser l’ergonomie et corriger les bugs techniques.

Les cookies publicitaires proposent des offres adaptées à vos besoins professionnels. Cette personnalisation ciblée respecte les réglementations RGPD, avec une possibilité de désactivation instantanée dans les paramètres.

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