Logiciel PMS : DUO1800, DUO2100, DUO6000 & Mobile CI pour hôtels

Gérer un établissement hôtelier aujourd’hui demande plus qu’un simple tableau Excel. Les voyageurs attendent rapidité, personnalisation et technologie intuitive. C’est là qu’intervient une solution complète de gestion hôtelière, conçue pour simplifier vos opérations quotidiennes.

Imaginez un système unifié qui coordonne réservations, facturation et analyse des données clients. Nos quatre outils – DUO1800, DUO2100, DUO6000 et Mobile CI – transforment l’accueil en une expérience fluide. Chaque borne répond à un besoin spécifique, tout en s’intégrant parfaitement à votre espace.

La DUO1800 fonctionne 24h/24 en extérieur pour un accès autonome. La version compacte DUO2100 libère votre réception des files d’attente grâce à la récupération de clés express. À l’intérieur, la DUO6000 optimise les interactions grâce à son écran tactile intuitif.

Avec Mobile CI, digitalisez check-in, paiement et départ depuis un smartphone. Plus de paperasse, plus de temps perdu : vos équipes se concentrent sur l’essentiel – le sourire de vos clients.

Points clés à retenir

• Quatre solutions complémentaires pour couvrir tous les besoins d’accueil
• Automatisation 24/7 avec la borne extérieure DUO1800
• Gain de place et efficacité grâce au modèle compact DUO2100
• Optimisation de l’accueil en intérieur via la DUO6000
• Digitalisation totale du parcours client avec Mobile CI
• Interface intuitive pour une prise en main immédiate
• Synergie entre technologie avancée et simplicité opérationnelle

Introduction au logiciel PMS pour l’hôtellerie moderne

Le paysage hôtelier évolue à grande vitesse. Entre les attentes des voyageurs et la concurrence accrue, les professionnels doivent repenser leur manière de fonctionner au quotidien.

Les enjeux de la digitalisation dans l’hôtellerie

Les plateformes de location courte durée ont changé les règles du jeu. Pour rivaliser, les hôteliers doivent offrir plus qu’un simple hébergement : rapidité, flexibilité et services sur-mesure deviennent indispensables.

Un système de gestion centralisé répond à ce défi. Il unifie réservations, paiements et préférences clients dans une seule interface. Plus besoin de jongler entre différents outils ou de perdre des données précieuses.

Le rôle central d’un logiciel de gestion pour améliorer l’expérience client

Imaginez réduire de 70% le temps passé sur les tâches administratives. C’est ce que permet une solution adaptée en automatisant les processus répétitifs. Vos équipes se concentrent alors sur l’essentiel : créer du lien avec les clients.

Ces outils analysent en temps réel les habitudes des voyageurs. Vous pouvez anticiper leurs besoins avant même leur arrivée. Un check-in personnalisé ici, une recommandation de service là… chaque détail compte pour marquer les esprits.

Le rôle des bornes DUO dans l’automatisation de l’accueil

Et si vos clients pouvaient éviter les files d’attente dès leur arrivée ? Les bornes DUO transforment cette idée en réalité. Ces équipements intelligents optimisent chaque étape du parcours client, de l’enregistrement à la remise des clés.

DUO1800 : Votre réceptionniste extérieur 24h/24

Cette borne robuste fonctionne par tous les temps. Installée en extérieur, elle permet un accès autonome aux chambres même la nuit. Plus besoin d’adapter vos horaires : les voyageurs tardifs effectuent leur check-in en 2 minutes chrono.

DUO2100 : L’allié des réceptions compactes

Avec son design minimaliste, cette borne s’intègre dans les petits espaces. Après un check-in via Mobile CI, les clients récupèrent leurs clés en 15 secondes. Un système de code unique garantit la sécurité tout en fluidifiant les opérations.

Ces solutions complémentaires réduisent de 40% le temps moyen d’enregistrement. Vos équipes se concentrent sur les demandes spécifiques tandis que le système de gestion traite les tâches répétitives. Une harmonie parfaite entre technologie et humain.

Optimiser l’expérience client avec DUO6000 et Mobile CI

Les voyageurs modernes veulent des services rapides et sans friction. Deux innovations répondent à cette attente : une borne intérieure polyvalente et une application mobile complète.

DUO6000 : L’art de fluidifier les arrivées

Cette borne tactile transforme votre hall en hub efficace. Son écran interactif guide les clients étape par étape :

Les voyageurs d’affaires adorent scanner leur passeport directement sur l’écran. Les familles apprécient la simplicité pour modifier leurs réservations.

Mobile CI : Le compagnon digital du séjour

Cette solution redéfinit l’autonomie des clients. Dès la réservation, ils peuvent :

• Choisir leur chambre sur plan 3D
• Pré-enregistrer leurs documents
• Programmer l’heure d’arrivée

Le check-out se fait en un clic – le reçu arrive par email avant même de quitter l’établissement. Un gain de temps précieux pour ceux qui courent à l’aéroport !

Logiciel PMS : gestion hôtelière intégrée

L’harmonie entre technologie et hospitalité devient réalité. Un système de gestion unifié synchronise réservations, services et données clients en temps réel. Plus besoin de jongler entre logiciels disparates : tout converge vers une interface unique.

Vos équipes gagnent un temps précieux sur les tâches chronophages. Les mises à jour automatiques des réservations éliminent les erreurs manuelles. Les voyageurs apprécient la fluidité d’un parcours digital cohérent, de la réservation au départ.

Cette approche intégrée transforme chaque interaction en opportunité. Les préférences clients mémorisées permettent des suggestions personnalisées. Les statistiques en direct aident à ajuster votre offre selon la demande.

Pour les établissements, c’est l’assurance d’une gestion optimisée 24h/24. Que vous dirigiez un hôtel-boutique ou une chaîne internationale, cette solution s’adapte à vos besoins spécifiques. L’avenir de l’accueil se joue ici – entre efficacité opérationnelle et émotions mémorables.