L’industrie hôtelière évolue rapidement, et les systèmes de gestion des entrées jouent désormais un rôle central. En 2024, les innovations technologiques redéfinissent la façon dont les établissements sécurisent leurs espaces tout en optimisant l’expérience client.

Les professionnels cherchent des équipements fiables et intuitifs pour simplifier les opérations quotidiennes. Des outils comme ceux proposés par BT Security transforment la gestion des entrées grâce à des fonctionnalités tactiles ou à des mécanismes adaptés aux environnements extérieurs.
Ces dispositifs modernes permettent une automatisation complète de l’accueil, réduisant les files d’attente et les erreurs humaines. Ils s’intègrent parfaitement aux infrastructures existantes, offrant une flexibilité idéale pour les petits hôtels comme pour les grandes chaînes.
Points clés à retenir
- Les nouveautés 2024 améliorent la sécurité et l’efficacité dans l’hôtellerie
- L’automatisation des entrées optimise l’expérience des clients
- BT Security propose des solutions sur mesure pour tous les budgets
- Les systèmes tactiles dominent le marché grâce à leur praticité
- Choisir un dispositif adapté nécessite d’analyser ses besoins spécifiques
Introduction aux serrures à code électronique
Le secteur hôtelier connaît une transformation majeure grâce aux innovations technologiques. Les établissements recherchent désormais des méthodes plus fluides pour gérer les arrivées et sécuriser leurs locaux.

Contexte et évolution dans le secteur hôtelier
Autrefois dépendants des clés métalliques, les hôtels font face à des défis croissants. Gestion des pertes, accès hors horaire et files d’attente ralentissaient les opérations. Les solutions modernes répondent à ces enjeux avec des mécanismes personnalisables.
Une étude récente montre que 68% des voyageurs privilégient les établissements équipés de dispositifs d’entrée automatisés. Cette demande a accéléré l’adoption de technologies comme le contrôle accès centralisé, permettant une gestion à distance.
Intérêt croissant pour l’automatisation de l’accueil
Les avantages sont tangibles : réduction de 40% des coûts opérationnels selon les professionnels. Les clients apprécient particulièrement la possibilité d’enregistrement 24h/24, sans contraintes horaires.
| Aspect | Système traditionnel | Solution électronique |
|---|---|---|
| Disponibilité | Limitée aux heures d’ouverture | Accès permanent |
| Sécurité | Risque de duplication | Codes uniques et temporaires |
| Coûts annuels | 150-300€ (remplacement clés) | 50-100€ (maintenance logicielle) |
Ces dispositifs s’intègrent aux outils existants (réservations, paiements) pour une expérience unifiée. Ils répondent aux attentes des nouvelles générations de voyageurs, tout en simplifiant le travail des équipes.
Présentation des solutions DUO pour l’automatisation de l’accueil
La technologie redéfinit l’expérience des voyageurs grâce à des équipements intelligents. La gamme DUO propose quatre outils complémentaires adaptés aux besoins variés des hébergements.

Vue d’ensemble des produits
Le DUO 1800 fonctionne en extérieur, assurant un accès permanent grâce à son écran tactile résistant. Idéal pour les résidences touristiques, il génère des codes uniques via SMS ou email.
Avec le DUO 2100, les clients récupèrent leurs clés en 30 secondes après réservation en ligne. Son design compact s’intègre parfaitement dans les halls réduits.
Innovation et technologie au service de l’hôtellerie
Le DUO 6000 élimine les files d’attente avec son interface multilingue intuitive. Associé à Mobile CI, il permet un contrôle centralisé des arrivées depuis un smartphone.
Cette application mobile gère check-in, paiements et check-out en temps réel. Les données synchronisées avec les systèmes existants simplifient la gestion quotidienne.
| Modèle | Environnement | Fonctionnalité principale |
|---|---|---|
| DUO 1800 | Extérieur | Génération de codes temporaires |
| DUO 2100 | Intérieur | Distributeur de clés sécurisé |
| DUO 6000 | Réception | Interface multicanal |
| Mobile CI | Mobile | Gestion complète à distance |
Ces solutions combinées offrent une flexibilité exceptionnelle. Elles s’adaptent aux petites structures comme aux grands complexes hôteliers.
Les caractéristiques clés de la serrure à code électronique
Les dispositifs modernes allient ingénierie de pointe et simplicité d’utilisation pour redéfinir les standards de sécurité. Leur architecture combine des éléments matériels robustes et des logiciels intelligents, offrant une réponse adaptée aux besoins des professionnels.

Technologie et fiabilité
Le cœur du système repose sur un boîtier de commande étanche équipé d’un écran tactile réactif. Certains modèles proposent une double alimentation : pile lithium longue durée et connexion électrique sécurisée. Cette redondance élimine les risques de panne.
Les versions haut de gamme intègrent des protocoles de chiffrement AES-256 pour sécuriser les échanges de données. Des alertes automatiques informent en temps réel sur l’état des composants, permettant une maintenance proactive.
Design et ergonomie
L’agencement des touches suit une logique intuitive, avec des repères visuels et tactiles pour une utilisation nocturne. Les modèles récents réduisent de 75% les erreurs de saisie grâce à un espacement optimisé entre les symboles.
Certains fabricants proposent des interfaces personnalisables : taille des caractères, contrastes colorimétriques ou guides vocaux. Ces options améliorent l’accessibilité pour tous les utilisateurs, quel que soit leur âge ou leur niveau de technicité.
Pourquoi choisir une serrure à code électronique pour les hôtels ?
Les établissements d’hébergement recherchent des solutions durables pour simplifier leur gestion quotidienne tout en sécurisant leurs locaux. Les dispositifs modernes remplacent avantageusement les méthodes traditionnelles grâce à leur polyvalence et leur efficacité.
Finis les désagréments liés aux clés physiques ! Plus besoin de gérer les copies perdues ou les remplacements coûteux. Un système codé génère des combinaisons uniques pour chaque client, éliminant les risques de duplication non autorisée.
Les économies réalisées sont significatives :
- Suppression des frais de reproduction des clés
- Réduction de 70% des interventions de maintenance
- Gestion centralisée des autorisations d’accès
La personnalisation des droits d’entrée devient un jeu d’enfant. Créez des codes valables uniquement pendant la durée du séjour, ou programmez des accès temporaires pour le personnel de ménage. Chaque mouvement est enregistré dans un journal numérique consultable à tout moment.
Les voyageurs apprécient particulièrement l’autonomie offerte par cette technologie. Plus de file d’attente à la réception pour récupérer une clé – un simple SMS contenant le code suffit pour accéder à la chambre.
Cette innovation répond aux exigences actuelles en matière de sécurité et de confort. Elle positionne votre établissement comme une référence en termes d’hébergement intelligent et adapté aux nouvelles attentes des consommateurs.
DUO 1800 : Borne extérieure 24/7
Les défis d’accès en extérieur trouvent enfin leur solution technologique. Le DUO 1800 révolutionne la gestion des entrées grâce à son design pensé pour les environnements ouverts. Cette borne autonome fonctionne par tous les temps, qu’il pleuve, vente ou neige.

Caractéristiques principales
Son écran tactile haute luminosité reste lisible même en plein soleil. Le boîtier en aluminium traité résiste aux chocs et aux variations de température (-20°C à +50°C). Un système de chauffage intégré prévient le gel des composants électroniques en hiver.
La génération de combinaisons temporaires se fait en temps réel via l’application mobile. Chaque utilisateur reçoit son code unique par SMS ou email, valable uniquement pendant son séjour. Une fonction anti-vandalisme alerte instantanément en cas de manipulation suspecte.
Avantages d’une solution extérieure
Idéale pour les locations saisonnières ou les campings, cette technologie élimine les contraintes horaires. Les clients accèdent à leur logement à toute heure sans dépendre du personnel. Les propriétaires gagnent en flexibilité tout en réduisant leurs frais fixes.
Le tableau ci-dessous résume les gains opérationnels :
| Critère | Solution classique | DUO 1800 |
|---|---|---|
| Coût annuel TTC | 450€ | 290€ |
| Interventions sur site | 15/an | 2/an |
| Disponibilité | 70% | 99,8% |
Son installation rapide s’adapte à tous types de supports : murs, poteaux ou clôtures. Les hébergeurs apprécient particulièrement son autonomie énergétique (jusqu’à 6 mois sans recharge). Une véritable révolution pour les structures souhaitant allier performance et économies.
DUO 2100 : Borne compacte pour le check-in mobile
Les voyageurs modernes recherchent des solutions sans friction pour accéder à leur hébergement. Le DUO 2100 répond à cette attente avec un design minimaliste qui s’adapte à toutes les configurations spatiales. Son format réduit (40 cm de largeur) permet une installation discrète dans les halls étroits ou les recoins sous-utilisés.
Processus de récupération rapide des clés
L’interface simplifiée guide les utilisateurs en 3 étapes : scan du QR code reçu par email, validation biométrique et récupération du badge magnétique. Ce flux réduit de 80% les demandes d’assistance en réception selon les tests terrain.
Les gestionnaires apprécient particulièrement :
- La compatibilité avec tous types de supports (cartes RFID, bracelets connectés)
- Un journal d’activité consultable en temps réel
- Des alertes automatiques pour les tentatives d’accès non autorisées
Intégration avec Mobile CI
Cette synergie permet aux clients de finaliser leur enregistrement depuis leur smartphone avant même d’arriver à l’hôtel. Les données se synchronisent instantanément avec la borne via un protocole sécurisé AES-128.
| Fonctionnalité | Check-in traditionnel | DUO 2100 + Mobile CI |
|---|---|---|
| Durée moyenne | 7-10 minutes | 47 secondes |
| Coût TTC annuel | 520€ | 340€ |
| Taux d’erreur | 12% | 0.8% |
Les commentaires clients révèlent une satisfaction accrue grâce à cette fluidité opérationnelle. Plus besoin de faire la queue – chacun accède à son espace en toute autonomie, même pendant les pics d’affluence.
DUO 6000 : Optimisation de l’accueil intérieur
Optimiser l’accueil intérieur devient un avantage concurrentiel décisif pour les hôtels modernes. Le DUO 6000 transforme les zones de réception en hubs technologiques intelligents, combinant efficacité opérationnelle et design épuré.
Fluidifier la circulation dans votre espace
Ce dispositif traite jusqu’à 15 arrivées simultanées grâce à ses 6 terminaux tactiles indépendants. Les clients finalisent leur enregistrement en 90 secondes maximum, même pendant les pics d’affluence. Un système de guidage lumineux oriente vers les postes disponibles.
| Paramètre | Méthode classique | DUO 6000 |
|---|---|---|
| Temps moyen check-in | 8 min | 1,5 min |
| Coût annuel TTC | 620€ | 380€ |
| Clients/heure | 12 | 58 |
Expérience sur mesure pour chaque visiteur
L’interface s’adapte automatiquement à la langue du utilisateur et propose des tutoriels vidéo. Les codes d’accès temporaires s’envoient directement sur smartphone après validation des documents.
Les gestionnaires apprécient particulièrement :
- Une réduction de 85% des interactions administratives
- Des rapports personnalisés sur les flux de fréquentation
- Une intégration transparente avec les systèmes de réservation
Cette solution clé en main valorise votre image de marque tout en optimisant vos coûts TTC. Elle libère votre équipe pour des missions relationnelles cruciales, renforçant la satisfaction client.
Mobile CI : Digitalisation du check-in et check-out
La révolution mobile s’impose dans l’hôtellerie connectée. Mobile CI transforme les smartphones en véritables centres de contrôle pour voyageurs et gestionnaires. Cette solution 100% digitale élimine les files d’attente tout en sécurisant les transactions.
Gestion de la facturation et des paiements
L’application intègre un module financier complet. Les clients règlent leur séjour via des méthodes sécurisées (CB, portefeuille électronique). Les reçus s’enregistrent automatiquement dans l’espace personnel.
Pour les hôteliers :
- Suivi en temps réel des encaissements
- Génération automatique de factures TTC
- Alertes pour paiements en attente
| Processus | Méthode classique | Mobile CI |
|---|---|---|
| Check-in moyen | 8 min | 1 min 20s |
| Erreurs de facturation | 15% | 1,2% |
| Coût TTC annuel | 740€ | 390€ |
Simplicité d’utilisation mobile
L’interface épurée guide pas à pas. Les utilisateurs valident leur accès en scannant un QR code unique. Plus besoin de manipuler des clés physiques ou badges magnétiques.
Avantages clés :
- Enregistrement 24h/24 depuis n’importe où
- Notifications push pour rappels de départ
- Support multilingue intégré
Installation et intégration : Des solutions clés en main
L’efficacité d’un système de sécurité repose sur une mise en œuvre professionnelle. Nos équipes accompagnent chaque projet depuis l’analyse technique jusqu’à la configuration finale, garantissant un déploiement sans accroc.
Facilité de mise en œuvre
Que ce soit en intérieur ou en extérieur, l’installation s’adapte à vos contraintes spatiales. Les techniciens certifiés gèrent le câblage, la pose des gâches électriques et les tests de sécurité, le tout en moins de 4 heures pour une unité standard.
Interconnexion simplifiée
La compatibilité avec vos équipements existants est assurée grâce à des protocoles universels. Caméras, systèmes d’alarme et logiciels de réservation communiquent fluidement avec le nouveau dispositif.
Avantages clés :
- Diagnostic préalable gratuit sur site
- Formation opérationnelle incluse
- Certifications NF et CE obligatoires
Une étude récente montre que 92% des professionnels constatent une amélioration immédiate de leur gestion des accès après une intégration réussie. Votre transition vers une sécurité optimisée n’a jamais été aussi accessible.
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