Découvrez les 4 produits Hotel The Bird pour l’accueil hôtelier

L’univers de l’hébergement évolue rapidement. Pour répondre aux attentes des voyageurs modernes, Hotel The Bird propose quatre outils technologiques clés. Ces innovations transforment la gestion quotidienne des établissements tout en renforçant la satisfaction client.

La première solution ? Une réception accessible 24h/24 via des bornes interactives. Plus besoin de personnel physique la nuit ! Le système gère les arrivées, les clés électroniques et les demandes basiques. Combiné à un service de conciergerie digital, il simplifie les réservations de restaurants ou d’activités locales.

Le deuxième atout réside dans le multilinguisme automatisé. Grâce à l’IA, les clients communiquent dans leur langue maternelle via une interface intuitive. Un vrai plus pour les structures internationales !

Enfin, l’accès Wi-Fi haute vitesse intégré sécurise le réseau et personnalise l’expérience utilisateur. Les données analysées aident à anticiper les besoins des visiteurs pour un service sur mesure.

Points clés à retenir

• Automatisation complète des processus d’accueil
• Disponibilité 24h/24 sans surcoût humain
• Support multilingue par intelligence artificielle
• Conciergerie numérique centralisée
• Wi-Fi performant avec analyse des préférences clients
• Réduction des dépenses opérationnelles
• Adaptabilité à tous types d’établissements

Introduction à l’accueil digital en hôtellerie

L’ère digitale apporte des solutions innovantes pour les arrivées en établissement. Les voyageurs actuels veulent des informations claires et un accès immédiat à leurs services. Grâce à des bornes interactives disponibles 24h/24, l’enregistrement devient autonome et rapide.

Cette approche libère le personnel des tâches répétitives. Plus besoin de rester derrière un bureau à des heures tardives ! Les équipes se concentrent sur l’humain : conseils personnalisés, résolution de problèmes complexes ou gestion des demandes spéciales.

Le vrai plus ? Une réception digitale s’adapte à toutes les langues. L’intelligence artificielle traduit en temps réel les échanges, créant un lien authentique avec chaque client. Parfait pour les destinations touristiques internationales !

Ces outils collectent aussi des données précieuses. Préférences de chambre, habitudes de consommation ou besoins spécifiques : chaque détail permet d’affiner l’expérience proposée lors des séjours suivants.

Les bornes DUO pour automatiser l’accueil hôtelier

L’automatisation redéfinit les standards de l’accueil en hôtellerie. Trois modèles de bornes intelligentes transforment l’expérience d’arrivée et de départ, tout en simplifiant la gestion des espaces communs.

DUO 1800 : Solution extérieure jour et nuit

Implantée près des parkings ou des entrées principales, cette borne fonctionne par tous les temps. Son écran tactile géant guide les clients pour l’enregistrement, la commande de services ou l’accès aux chambres. Idéale pour les arrivées après 22h !

DUO 2100 : Compacte et connectée

Cette unité minimaliste libère l’espace de réception. Les voyageurs récupèrent leurs clés en 15 secondes après un check-in mobile. Sécurisée et compatible avec les fauteuils roulants, elle élimine les files aux heures de pointe.

DUO 6000 : Gestion fluide des flux

Installée en intérieur, cette borne premium traite 5 clients simultanément. Son système anticipe les départs groupés et propose automatiquement des prolongations de séjour. Un atout pour les établissements avec grand parking !

Toutes les bornes DUO garantissent un accès sécurisé 24h/24 et s’intègrent aux infrastructures existantes. Leur interface multilingue et leurs commandes vocales assurent une prise en main intuitive, même pour les premiers utilisateurs.

La solution Mobile CI : digitaliser check-in, facturation et check-out

La révolution mobile s’invite dans l’expérience hôtelière. Avec Mobile CI, les voyageurs contrôlent chaque étape de leur séjour depuis leur smartphone. Check-in anticipé, suivi des dépenses en direct, libération des chambres en quelques minutes : tout se gère sans file d’attente.

L’application élimine les stress du départ matinal. Plus besoin de passer à la réception : un clic valide le check-out et envoie la facture électronique. Pratique pour ceux qui doivent rejoindre l’aéroport rapidement !

Le système séduit par sa transparence. Les clients consultent leurs frais en temps réel, ajoutent des options supplémentaires, et paient via un portefeuille digital sécurisé. Plus de mauvaises surprises à l’heure du départ.

Mobile CI brille aussi par son adaptabilité. L’interface s’ajuste automatiquement à tout écran, des tablettes professionnelles aux smartphones personnels. Un tutoriel interactif guide pas à pas les moins technophiles.

Cerise sur le gâteau : l’intégration avec les services de transfert. Les navettes vers l’aéroport se réservent directement dans l’app, avec des informations en temps réel sur les départs. Une fonction pensée pour les personnes à mobilité réduite, grâce à des véhicules spécialement équipés.

Les atouts de hotel the bird pour votre établissement

Adopter des solutions innovantes positionne votre établissement en pionnier de l’accueil moderne. L’hébergement connecté attire une clientèle exigeante tout en optimisant vos coûts opérationnels. Une combinaison gagnante pour rester compétitif sur votre site géographique.

Les équipements intelligents réduisent jusqu’à 40% les dépenses liées au personnel. Imaginez : des check-ins automatisés, des traductions instantanées et un Wi-Fi haute performance inclus. Vos équipes se concentrent sur l’essentiel : créer du lien avec les visiteurs.

La disponibilité 24h/24 devient votre meilleur argument commercial. Voyageurs nocturnes, décalages horaires ou réservations last minute ? Votre structure répond présent sans surcharger l’effectif. Un atout décisif pour conquérir les marchés corporate et international.

Chaque interaction génère des données exploitables. Préférences alimentaires, fréquentation des espaces communs ou demandes spéciales : ces informations permettent d’ajuster vos services en temps réel. Offrez des expériences sur mesure qui fidélisent la clientèle.

L’intégration transparente avec vos systèmes existants garantit une transition sans heurts. Pas besoin de tout réinventer ! Ces technologies s’adaptent à votre infrastructure actuelle tout en préparant votre place sur le marché de demain.

Expérience client améliorée et services complémentaires

L’alliance entre technologie et confort crée des souvenirs uniques. Les solutions digitales s’articulent parfaitement avec les prestations haut de gamme pour des séjours sur mesure.

Espace détente et bien-être grâce aux services de spa et loisirs

Le spa complet devient le cœur vibrant de votre établissement. Massages personnalisés, soins revitalisants et bains thérapeutiques : chaque détail apaise les voyageurs après un long trajet vers l’aéroport.

Les activités de loisirs transforment les moments libres en expériences mémorables. Piscine extérieure chauffée, location de vélos connectés ou parcours sportif – tout se réserve en deux clics via l’application mobile.

Services additionnels pour un séjour personnalisé

Trois restaurants thématiques répondent à toutes les envies culinaires. Commandez un plateau fromages via les bornes tactiles ou un dîner gastronomique depuis votre smartphone.

Le service d’étage 24h/24 excelle lors des arrivées nocturnes. Un système intelligent préchauffe les plats pendant le transfert depuis l’aéroport, garantissant un repas parfait à toute heure.

Avec 3 cafés lounge et 2 bars design, chaque moment devient convivial. Les clients prolongent naturellement leur séjour pour profiter de ces loisirs exclusifs.

Tarifs et options flexibles

Adapter son budget aux services innovants devient simple. Les offres s’échelonnent de 170 US$ pour les formules essentielles jusqu’à 360 US$ pour les expériences premium. Cette gamme permet à chaque voyageur de trouver son équilibre entre confort et coût.

Les tarifs standards (229-256 US$) incluent l’accès complet aux outils digitaux et services traditionnels. Idéal pour ceux qui cherchent un rapport qualité-prix optimal sans compromis sur les fonctionnalités clés.

Personnalisez selon vos priorités

• Forfaits premium : transferts express vers l’aéroport, accès illimité au spa, conciergerie dédiée
• Options à la carte : prolongation de départ, réservation de loisirs, services VIP
• Tarification dynamique ajustée aux dates et demandes spécifiques

Certaines périodes nécessitent un contact direct pour des demandes complexes. Les équipes proposent alors des solutions sur mesure, notamment lors des pics saisonniers ou événements spéciaux.

Le système intelligent anticipe les besoins : notifications pour les départs groupés, suggestions de restauration selon l’horaire de vol, ou gestion simplifiée des retards. Une transparence totale qui renforce la confiance des clients tout en optimisant les revenus des hôtels partenaires.

Intégration et compatibilité avec les équipements existants

Moderniser son établissement devient simple grâce à une intégration fluide. Les solutions s’adaptent à votre infrastructure actuelle sans travaux majeurs. Le wi-fi existant se transforme en colonne vertébrale numérique, supportant applications et bornes en temps réel.

Confort universel et protection des biens

L’accessibilité guide chaque conception. Les équipements s’installent à hauteur réglementaire pour fauteuils roulants, du parking dédié aux bornes tactiles. Un système anticipe les besoins spécifiques dès l’arrivée.

La sécurité progresse avec des services innovants. Les voyageurs déposent bagages dans des consignes intelligentes à code personnel. Les coffres-forts numériques sécurisent objets de valeur 24h/24, accessibles via l’application mobile.

Ces améliorations préservent l’âme de votre hébergement. Les mises à jour logicielles s’effectuent à distance, garantissant une continuité de service optimale. Une transition en douceur vers l’accueil de demain.