[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"currentDomain":3,"currentUser":-1,"popupParams":50,"allArticles":51},["Reactive",4],{"name":5,"description":6,"keywords":7,"theme":8,"googleTagId":31,"gtmId":31,"defaultLocaleCode":32,"enableArticleTranslations":10,"autoArticleTranslationLocales":33,"metaTags":31,"routeRules":34,"pageScripts":39,"pageLinks":40,"pageStyles":41,"defaultCategory":46,"verified":10},"Checkin Automatique","Les bornes DUO automatisent l'accueil hôtelier :- DUO 1800 : Borne extérieure 24\u002F7 pour tous types d'hébergements.- DUO 2100 : Borne compacte pour récupérer les clés après un check-in via Mobile CI.- DUO 6000 : Borne intérieure optimisant l'accueil et réduisant les files d'attente.- Mobile CI : Solution mobile pour digitaliser le check-in, la facturation et le check-out.","automatique check in hotel, hotel distributeur automatique chambre, hotel automatique, hôtel réception automatique, hotel 24h24, hotel avec borne automatique, solution digitale hôtelier, hotel reception 24\u002F24, hotel sans reception",{"exitPopup":9,"menuButtons":14,"articleBannerEnd":29,"$hasLogo":10},{"enabled":10,"repeatAfterDays":11,"content":12,"html":13},true,1,"html","\u003Cscript src=\"https:\u002F\u002Fjs.hsforms.net\u002Fforms\u002Fembed\u002F14494438.js\">\u003C\u002Fscript>\n\u003Cdiv class=\"hs-form-frame\" data-region=\"na1\" data-form-id=\"23ce65fb-17e1-47e0-8682-e5f094b896b7\" data-portal-id=\"14494438\">\u003C\u002Fdiv>",[15,19,22,25],{"href":16,"text":17,"type":18,"style":18},"https:\u002F\u002Fwww.ariane.com\u002Ffr\u002Fmobile-ci-co-visitors","Solutions mobiles","link",{"href":20,"text":21,"type":18,"style":18},"https:\u002F\u002Fwww.ariane.com\u002Ffr\u002F\u002Findoor-solutions-visitors","Solutions d'interieur",{"href":23,"text":24,"type":18,"style":18},"https:\u002F\u002Fwww.ariane.com\u002Ffr\u002Foutdoor-solutions-visitors","Solutions d'exterieur",{"href":26,"text":27,"type":18,"style":28},"https:\u002F\u002Fshare.hsforms.com\u002F2MWCA1CkNTYqkGMUGxBS91Q8mnza","Réserver une démo","call-to-action",{"enabled":10,"content":12,"html":30},"\u003Cscript src=\"https:\u002F\u002Fjs.hsforms.net\u002Fforms\u002Fembed\u002F14494438.js\" defer>\u003C\u002Fscript>\n\u003Cdiv class=\"hs-form-frame\" data-region=\"na1\" data-form-id=\"d4aeef1a-a5b2-4f54-a726-41776956d19c\" data-portal-id=\"14494438\" style=\"width: 100%; max-width: 750px;\">\u003C\u002Fdiv>",null,"en",[],[35],{"res":36,"path":37,"type":38},"a56d84c4-4eae-4fd4-996e-e14805b237b1","\u002Fa56d84c4-4eae-4fd4-996e-e14805b237b1.txt","plain-text",[],[],[42],{"id":43,"innerHTML":44,"key":45},"checkin","\n.app-header {\n    background-color: rgb(242, 76, 60) !important;\n}\n.menu li a {\n    color: #ffffff  !important;\n}\n.btn-primary {\n    color: white !important;\n}\n.btn-ghost {\nbackground-color: black !important;\n}\n.btn-primary:not(.btn-link):before {\n    background-color: rgb(34, 166, 153) !important;\n}\n.svg-icon {\nfill: #ffffff !important;\n}\n","style-0",{"id":47,"pathname":48,"title":49},20,"check-in-automatique","Check-in automatique",["Reactive",9],["Reactive",52],{"articles":53,"relatedArticles":69},{"data":54},[55],{"id":56,"title":57,"pathname":58,"isHidden":59,"html":60,"tags":61,"localeCode":31,"minsToRead":62,"metaDescription":63,"author":31,"publishedAt":64,"updatedAt":65,"createdAt":66,"category":67,"articleTranslationSource":31,"articleTranslations":68},"bc53527e-f12a-459e-83b1-f0a549bab555","Check in : Tout savoir sur l’enregistrement","check-in-tout-savoir-sur-lenregistrement",false,"\u003Cp>L’arrivée à l’hôtel est le début d’une aventure pour les voyageurs. Le check-in, étape cruciale, influence grandement la satisfaction client. Cette procédure essentielle permet de recueillir les informations des clients et de les accueillir chaleureusement.\u003C\u002Fp>\u003Cp>L’enregistrement traditionnel évolue rapidement avec l’avènement des technologies. De plus en plus d’établissements proposent un check-in en ligne, offrant gain de temps et flexibilité. Cette modernisation répond aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui, en quête d’efficacité et de personnalisation.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"image\">\u003Cimg style=\"aspect-ratio:1024\u002F585;\" src=\"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fenregistrement-traditionnel-a-lhotel-1024x585.webp\" alt=\"Enregistrement traditionnel à l'hôtel\" width=\"1024\" height=\"585\">\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>L’expérience d’arrivée impacte fortement l’opinion des clients. Un \u003Cstrong>accueil\u003C\u002Fstrong> fluide et agréable contribue à créer une première impression positive, essentielle pour un \u003Cstrong>séjour\u003C\u002Fstrong> réussi. Les hôtels investissent dans l’optimisation de ce processus pour améliorer la satisfaction client et se démarquer dans un secteur concurrentiel.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Points clés à retenir\u003C\u002Fh3>\u003Cul>\u003Cli>Le check-in est crucial pour la satisfaction client\u003C\u002Fli>\u003Cli>L’enregistrement en ligne gagne en popularité\u003C\u002Fli>\u003Cli>La technologie transforme l’expérience d’arrivée\u003C\u002Fli>\u003Cli>Un \u003Cstrong>accueil\u003C\u002Fstrong> efficace influence l’opinion des clients\u003C\u002Fli>\u003Cli>Les hôtels optimisent le processus pour se démarquer\u003C\u002Fli>\u003C\u002Ful>\u003Ch2>Qu’est-ce que l’enregistrement dans un hôtel ?\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’enregistrement à l’hôtel, ou check-in, est une étape essentielle marquant le début du \u003Cstrong>séjour\u003C\u002Fstrong> d’un client. Cette procédure permet à l’établissement d’accueillir ses hôtes et de finaliser leur \u003Cstrong>réservation\u003C\u002Fstrong>. Elle est cruciale pour l’expérience client.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Définition du check-in hôtelier\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Le check-in est le processus par lequel un client s’enregistre à son \u003Cstrong>arrivée\u003C\u002Fstrong> à l’hôtel. Il implique généralement la vérification de l’identité du client, la confirmation de la \u003Cstrong>réservation\u003C\u002Fstrong> et la remise des clés de la chambre. De nos jours, de plus en plus d’hôtels proposent un pré-\u003Cstrong>enregistrement\u003C\u002Fstrong> en ligne pour faciliter cette étape.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Importance de l’enregistrement pour l’expérience client\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Un bon déroulement du check-in est essentiel pour garantir une expérience client positive. En effet, 90% des avis positifs d’un hôtel résultent d’une bonne expérience lors de l’enregistrement. C’est le premier contact direct entre le client et l’établissement, influençant grandement la perception du \u003Cstrong>séjour\u003C\u002Fstrong> à venir.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Différence entre check-in et check-out\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Alors que le check-in concerne l’arrivée du client, le check-out marque la fin de son séjour. Voici les principales différences :\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"table\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Check-in\u003C\u002Fth>\u003Cth>Check-out\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Généralement entre 14h et 15h\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Souvent entre 11h et 12h\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Confirmation de \u003Cstrong>réservation\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Règlement des frais du séjour\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Remise des clés\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Restitution des clés\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Vérification d’identité\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Vérification de la chambre\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>L’évolution technologique permet désormais aux clients de s’enregistrer en ligne avant leur \u003Cstrong>arrivée\u003C\u002Fstrong>, optimisant ainsi le processus d’accueil et réduisant les files d’attente à la \u003Cstrong>réception\u003C\u002Fstrong>.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Le processus traditionnel d’enregistrement à l’hôtel\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’arrivée à l’hôtel est un moment clé pour les voyageurs. Le processus d’enregistrement traditionnel comprend plusieurs étapes cruciales. Les clients se dirigent vers la \u003Cstrong>réception\u003C\u002Fstrong>, où un \u003Cstrong>concierge\u003C\u002Fstrong> les accueille avec chaleur. Cette première interaction est essentielle pour créer une première impression positive.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Le \u003Cstrong>service\u003C\u002Fstrong> de \u003Cstrong>réception\u003C\u002Fstrong> vérifie ensuite les documents de réservation et d’identité. Cette étape peut être longue, surtout pendant les périodes de forte affluence. Une étude révèle que l’enregistrement idéal ne devrait pas excéder cinq minutes pour garder la satisfaction client à son apogée.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Après avoir validé les documents, le personnel attribue la chambre et remet les clés. C’est l’occasion de fournir des informations clés sur l’établissement et ses services. Ce moment permet de personnaliser l’accueil et de répondre aux questions des clients.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Cependant, ce processus traditionnel comporte des limites. Les temps d’attente peuvent s’allonger pendant les pics d’arrivée, causant de l’impatience chez les voyageurs fatigués. De plus, avec seulement 2 à 3 réceptionnistes en moyenne, des problèmes logistiques apparaissent souvent lors de l’arrivée de grands groupes.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Face à ces défis, de nombreux hôtels réévaluent leur \u003Cstrong>service\u003C\u002Fstrong> d’accueil pour améliorer l’expérience client dès l’arrivée. L’évolution vers des solutions digitales est une réponse à cette nécessité d’optimiser le processus d’enregistrement tout en préservant un \u003Cstrong>accueil\u003C\u002Fstrong> chaleureux.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Les avantages du check-in en ligne pour les voyageurs\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Le check-in hôtel en ligne transforme l’expérience des voyageurs. Cette innovation apporte de nombreux avantages, améliorant considérablement le séjour dès l’arrivée. Elle révolutionne l’expérience des voyageurs.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Gain de temps à l’arrivée\u003C\u002Fh3>\u003Cp>L’enregistrement en ligne permet aux clients de gagner un temps précieux. Selon une étude de Coach Omnium, 53% des voyageurs sont frustrés par le temps perdu lors du check-in traditionnel. Avec cette solution, les formalités sont remplies à l’avance, accélérant l’accès à la chambre.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Flexibilité accrue pour les clients\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Le check-in en ligne offre une liberté inégalée. Les voyageurs peuvent s’enregistrer à tout moment, où qu’ils soient. Cette flexibilité répond aux attentes des clients modernes, avec 62% préférant utiliser des applications pour leur \u003Cstrong>enregistrement\u003C\u002Fstrong> d’après Statista.\u003C\u002Fp>\u003Cp>\u003Cimg src=\"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fcheck-in-hotel-en-ligne-1024x585.webp\" alt=\"check in hôtel en ligne\" width=\"1024\" height=\"585\">\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Réduction des files d’attente à la réception\u003C\u002Fh3>\u003Cp>L’hébergement devient plus fluide grâce à cette technologie. Les files d’attente à la réception diminuent considérablement, améliorant la satisfaction des clients. Cette efficacité permet au personnel de se concentrer sur un \u003Cstrong>service\u003C\u002Fstrong> personnalisé, enrichissant l’expérience globale du séjour.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Le succès de cette approche est démontré par des résultats concrets. Par exemple, le “1926 Le Soleil Hôtel &amp; Spa” a généré 4868,95€ de revenus supplémentaires en moins d’un mois grâce à l’adoption du check-in en ligne couplé à une application de services.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>L’évolution technologique dans l’enregistrement hôtelier\u003C\u002Fh2>\u003Cp>La transformation digitale révolutionne l’expérience du \u003Cstrong>check check in hotel\u003C\u002Fstrong>. Les établissements intègrent des outils innovants pour répondre aux attentes des voyageurs connectés. Cette évolution impacte profondément la réception et l’accueil, optimisant les processus tout en personnalisant le séjour.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Les applications mobiles jouent un rôle central dans cette mutation. Elles permettent aux clients d’interagir en continu avec l’hôtel, de la réservation au départ. Les bornes d’enregistrement automatisées, comme celles proposées par DUO, ajoutent une touche digitale à l’arrivée tout en fluidifiant le processus.\u003C\u002Fp>\u003Cp>L’utilisation des données collectées permet aux hôteliers d’affiner leurs services. Les communications personnalisées, les enquêtes de satisfaction et les programmes de fidélité deviennent plus ciblés. Les réseaux sociaux renforcent l’engagement client et attirent de nouveaux voyageurs.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"table\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Tendance\u003C\u002Fth>\u003Cth>Impact\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>Paiements sans contact\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Nécessité post-COVID\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Chatbots\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Réponses rapides et multilingues\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Wi-Fi 6\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Connectivité améliorée\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Reconnaissance faciale\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Sécurité renforcée\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Ffigure>\u003Cp>Ces innovations transforment l’enregistrement hôtelier en une expérience fluide et personnalisée. Elles libèrent le personnel pour se consacrer à des tâches à haute valeur ajoutée, améliorant ainsi la qualité globale de l’accueil.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Check check in hotel : Les nouvelles tendances\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’industrie hôtelière se transforme rapidement, intégrant des technologies novatrices pour enrichir l’expérience client. En 2024, les méthodes de check-in évoluent, révolutionnant le début du séjour des voyageurs.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Enregistrement via smartphone\u003C\u002Fh3>\u003Cp>La digitalisation du processus d’enregistrement progresse. De nombreux hôtels adoptent des applications pour que les clients s’enregistrent depuis leur téléphone. Cette approche simplifie la réservation et l’accès aux chambres, offrant une expérience sans accroc dès l’arrivée.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Clés numériques et accès aux chambres\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Les clés physiques sont remplacées par des solutions numériques. Starwood Hotels and Resorts a introduit SPG Keyless, permettant aux clients d’ouvrir leur chambre en scannant leur smartphone. Cette innovation améliore la sécurité et la commodité du \u003Ca href=\"\u002Fpost\u002Fapps\u002Flhostality-votre-solution-daccueil-hotelier\" target=\"_blank\">service hôtelier\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Personnalisation de l’expérience d’enregistrement\u003C\u002Fh3>\u003Cp>La personnalisation devient essentielle dans l’accueil des clients. Les hôtels analysent les données pour personnaliser le séjour selon les préférences individuelles. Certains établissements, comme Six Degrees de Marriott, intègrent des hubs sociaux interactifs, favorisant les interactions entre voyageurs et créant une expérience inoubliable.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Ces tendances récentes dans le check-in hôtelier soulignent l’importance croissante de la technologie dans l’industrie. Elles visent à offrir un service plus efficace, personnalisé et agréable, répondant aux attentes des voyageurs modernes tout au long de leur séjour.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>L’impact du check-in automatisé sur le service client\u003C\u002Fh2>\u003Cp>Le \u003Ca href=\"\u002Fpost\u002Fcheck-in-automatique\u002Flenregistrement-automatise-a-lhotel-pour-plus-de-confort\" target=\"_blank\">check-in automatisé\u003C\u002Fa> révolutionne l’accueil dans l’hébergement hôtelier. Il permet au personnel de se focaliser sur la qualité du service et de personnaliser les prestations. Les données montrent que 80% des clients sont disposés à utiliser un \u003Cstrong>enregistrement\u003C\u002Fstrong> entièrement automatisé.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Cette innovation réduit les temps d’attente, améliorant la satisfaction des clients. Plus de 40% des voyageurs préfèrent s’enregistrer via un site web, une application ou une borne numérique. Cette tendance montre un changement dans les attentes des consommateurs en matière d’accueil hôtelier.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Le rôle du \u003Cstrong>concierge\u003C\u002Fstrong> évolue avec cette technologie. Il ne gère plus seulement les formalités administratives. Il peut se consacrer à enrichir l’expérience client. Par exemple, 24% des voyageurs apprécient une \u003Ca href=\"\u002Fpost\u002Ftechnologie\u002Fecran-totem-solution-digitale-innovante-pour-entreprises\" target=\"_blank\">solution numérique\u003C\u002Fa> pour le service en chambre, permettant au personnel de personnaliser ses recommandations.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Il est essentiel de trouver un équilibre entre l’automatisation et le contact humain. L’objectif est de proposer une expérience chaleureuse et sur mesure, répondant aux besoins variés de chaque client. Les hôteliers doivent combiner technologie et attention personnelle pour offrir un accueil inoubliable.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>Les solutions DUO pour moderniser l’accueil hôtelier\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’industrie hôtelière connaît une évolution rapide, avec les solutions DUO en pointe. Elles transforment l’expérience de check-in, offrant des méthodes flexibles et efficaces pour l’enregistrement et la réception.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>DUO 1800 : La borne extérieure 24\u002F7\u003C\u002Fh3>\u003Cp>La borne DUO 1800 assure un accès sans interruption. Elle permet aux clients de s’enregistrer à tout moment, diminuant les files d’attente à la réception. Cette option est très appréciée des voyageurs arrivant tard.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>DUO 2100 : La borne compacte pour la récupération des clés\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Après un enregistrement en ligne, la DUO 2100 facilite la récupération des clés. Cette borne, compacte et polyvalente, s’adapte à tous les espaces, offrant une transition fluide entre le check-in numérique et l’accès à la chambre.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>DUO 6000 : L’optimisation de l’accueil intérieur\u003C\u002Fh3>\u003Cp>La DUO 6000 révolutionne l’accueil intérieur des hôtels. Elle permet un enregistrement rapide, réduisant les temps d’attente. Cette solution améliore l’expérience client dès l’arrivée à la réception.\u003C\u002Fp>\u003Ch3>Mobile CI : La digitalisation complète du processus\u003C\u002Fh3>\u003Cp>Mobile CI est le futur de l’enregistrement hôtelier. Cette solution digitalise le processus complet, de la réservation au départ. Les clients peuvent gérer leur séjour depuis leur smartphone, offrant une flexibilité sans pareil.\u003C\u002Fp>\u003Cfigure class=\"table\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>Solution DUO\u003C\u002Fth>\u003Cth>Fonctionnalité principale\u003C\u002Fth>\u003Cth>Avantage clé\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>DUO 1800\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Enregistrement 24\u002F7\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Accessibilité permanente\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>DUO 2100\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Récupération des clés\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Simplicité après check-in en ligne\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>DUO 6000\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Accueil intérieur optimisé\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Réduction des temps d’attente\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>Mobile CI\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Gestion complète via smartphone\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>Flexibilité maximale pour le client\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Ffigure>\u003Ch2>Les défis et considérations pour implémenter un système de check-in moderne\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’introduction d’un système de check-in moderne dans l’hôtellerie soulève des défis significatifs. La formation du personnel est essentielle pour une transition sans accroc. Les employés doivent être compétents dans l’utilisation des nouvelles technologies pour assurer une \u003Ci>arrivée\u003C\u002Fi> sans accroc des clients.\u003C\u002Fp>\u003Cp>L’intégration avec les systèmes existants représente un obstacle majeur. Les hôtels doivent vérifier que le nouveau système de check-in s’aligne parfaitement avec leur infrastructure de \u003Ci>réservation\u003C\u002Fi> et gestion des chambres actuelle.\u003C\u002Fp>\u003Cp>La sécurité des données constitue une préoccupation majeure. Avec 42% des entreprises américaines optant pour le rapatriement de leurs données sur site, les hôtels doivent évaluer les risques liés au stockage des informations clients. Certains hôtels choisissent des solutions hybrides, combinant les avantages du cloud et de l’hébergement local.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Il est crucial de considérer les préférences diverses des clients. Même si la technologie présente des avantages indéniables, certains voyageurs privilégient toujours un contact humain lors de leur \u003Ci>séjour\u003C\u002Fi>. L’équilibre entre innovation et service personnalisé est essentiel pour satisfaire tous les types de clientèle.\u003C\u002Fp>\u003Ch2>L’avenir de l’enregistrement hôtelier : entre technologie et contact humain\u003C\u002Fh2>\u003Cp>L’industrie hôtelière se transforme, avec un accent mis sur la modernisation du \u003Cstrong>check check in hotel\u003C\u002Fstrong>. Les données révèlent que 57% des établissements ont adopté au moins trois nouvelles technologies. Cette adoption répond aux désirs des clients, qui souhaitent désormais des expériences réduisant les interactions physiques, avec 65% d’entre eux exprimant cette préférence.\u003C\u002Fp>\u003Cp>L’automatisation révolutionne le service et l’accueil. 60% des directeurs d’hôtels anticipent une amélioration de l’expérience client grâce à ces avancées. Le Campanile Smart Lyon Bron Eurexpo, inauguré en 2021, est un exemple flagrant de cette évolution. Il offre une vingtaine de technologies pour garantir un \u003Ca href=\"\u002Fpost\u002Ftechnologie\u002Fwifi-hotel-connexion-facile-pendant-votre-sejour\" target=\"_blank\">séjour connecté\u003C\u002Fa> et innovant.\u003C\u002Fp>\u003Cp>Face à cette digitalisation, le rôle du contact humain reste crucial. Les hôtels visent un équilibre parfait entre l’innovation technologique et l’interaction personnelle. L’objectif est de libérer du temps pour le personnel, afin qu’ils puissent se concentrer sur un accueil chaleureux et personnalisé. Cette stratégie hybride semble être la clé pour satisfaire les attentes variées des voyageurs contemporains.\u003C\u002Fp>","Astuces pour un enregistrement rapide, Check-in à l'hôtel, Conseils pour le check-in, Enregistrement à l'hôtel, Procédure d'enregistrement",7,"Découvrez tout sur le check check in hotel : procédures, conseils et astuces pour un enregistrement rapide et sans stress. Profitez pleinement de votre séjour !","2024-12-08T05:34:11.000Z","2025-08-30T11:42:10.192Z","2024-10-15T13:30:16.568Z",{"title":49,"pathname":48},[],{"data":70},[71,80,89,98,107,116],{"id":72,"title":73,"pathname":74,"html":75,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":76,"createdAt":77,"category":78,"_image":79},"06e0ba5a-8196-449d-b69d-061783d6f0c7","10 Fonctionnalités Indispensables pour une Borne de Self Check-In Hôtel","10-fonctionnalites-indispensables-pour-une-borne-de-self-check-in-hotel","Le premier contact avec un établissement marque profondément l&#8217;expérience d&#8217;un voyageur. Selon les données d&#8217;Ubiliz, cette étape initiale est décisive pour la satisfaction globale.\nFace à cette réalité, la digitalisation s&#8217;impose comme une réponse moderne. Les experts du sect","2026-05-18T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:31.500Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fmobile-ci-solution-de-check-in-mobile-1024x585.webp",{"id":81,"title":82,"pathname":83,"html":84,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":85,"createdAt":86,"category":87,"_image":88},"5ad54ad7-2cb1-4b98-809d-387fe13fd72e","Pourquoi les Bornes sur Pied Surpassent les Modèles Comptoir dans les Hôtels à Fort Trafic","pourquoi-les-bornes-sur-pied-surpassent-les-modeles-comptoir-dans-les-hotels-a-fort-trafic","Gérer les arrivées des voyageurs dans un établissement très fréquenté représente un défi quotidien. Les files d&#8217;attente à la réception peuvent créer une première impression négative et générer du stress, tant pour les clients que pour votre équipe.\nUne solution innovante transforme aujourd&#82","2026-05-17T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:30.594Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fborne-duo-6000-interieure-1024x585.webp",{"id":90,"title":91,"pathname":92,"html":93,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":94,"createdAt":95,"category":96,"_image":97},"1fd240c5-1fdb-4d88-8c5d-acade0dc2396","Automatisation du Check-In Hôtel : Du Manuel au 100% Digital en 90 Jours","automatisation-du-check-in-hotel-du-manuel-au-100-digital-en-90-jours","L&#8217;arrivée de vos voyageurs est un moment décisif. Pendant des années, la procédure d&#8217;enregistrement est restée manuelle, souvent source de files d&#8217;attente et de frustrations. Aujourd&#8217;hui, la transformation numérique ouvre une nouvelle ère pour l&#8217;accueil en hôtellerie.\nC","2026-05-16T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:29.680Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fdigitalisation-hotellerie-1-1024x585.webp",{"id":99,"title":100,"pathname":101,"html":102,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":103,"createdAt":104,"category":105,"_image":106},"551d0edf-0e6b-4677-bda3-b42054e38a4e","Comment les Bornes Tactiles Redéfinissent l’Expérience d’Arrivée en Hôtel","comment-les-bornes-tactiles-redefinissent-lexperience-darrivee-en-hotel","L&#8217;arrivée dans un établissement est un moment clé. Elle marque le début du séjour et laisse une première impression durable. Aujourd&#8217;hui, ce premier contact évolue grâce aux solutions digitales.\nLes voyageurs modernes recherchent simplicité et efficacité. Une étude récente révèle que 73%","2026-05-15T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:28.784Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fdigitalisation-hotellerie-2-1024x585.webp",{"id":108,"title":109,"pathname":110,"html":111,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":112,"createdAt":113,"category":114,"_image":115},"12ce4ffd-bc21-4906-a152-288c5621cc60","Guide d’Achat Hôtelier : Que Rechercher dans une Borne de Self Check-In","guide-dachat-hotelier-que-rechercher-dans-une-borne-de-self-check-in","Moderniser l&#8217;accueil dans votre hôtel est désormais une priorité pour rester compétitif. Le matériel borne hôtelière s&#8217;impose comme une solution clé pour répondre aux attentes des voyageurs d&#8217;aujourd&#8217;hui.\nCes terminaux transforment l&#8217;expérience d&#8217;arrivée. Ils perm","2026-05-14T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:27.728Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Fborne-duo-2100-recuperation-cles-hotel-1024x585.webp",{"id":117,"title":118,"pathname":119,"html":120,"localeCode":31,"minsToRead":31,"author":31,"publishedAt":121,"createdAt":122,"category":123,"_image":124},"6e564df2-ea1c-4f0e-abee-4a9939c738e3","Bornes de Self Check-In : 20 Raisons d’Investir pour Votre Hôtel","bornes-de-self-check-in-20-raisons-dinvestir-pour-votre-hotel","Le paysage de l&#8217;accueil évolue rapidement. Les voyageurs d&#8217;aujourd&#8217;hui attendent rapidité, simplicité et contrôle sur leur séjour dès leur arrivée.\nUne étude révélatrice de Coach Omnium indique que 53% des clients ressentent une frustration réelle face au temps perdu dans les files","2026-05-13T22:36:00.000Z","2026-04-20T15:12:26.758Z",{"id":47,"pathname":48,"title":49},"\u002Ffile\u002Fimg\u002Ffonctionnement-processus-enregistrement-automatique-1024x585.webp"]